客服

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客服(Clientele Services)是指客户服务工作(接受顾客咨询,帮顾客解答疑惑),或者是承担客户服务工作的机构。不同的行业,客服回答问题的范围是不一样的。比如游戏客服,就是接受游戏会员办理... 查看详情>

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抖音流量强大使越来越多的人开通抖音账号,可是抖音平台规则比较严厉,一旦违规,就会受到抖音惩罚,甚至可能会导致账号永远被封,那抖音被永封应该怎么办?接下来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。 一、抖音被永封应该怎么办? 如果你发现账号意外被...
抖音平台的流量现在非常的多,作为等于用户你可以利用这个平台达到带货的目的,所以一定要遵守相关的规则才行,各位抖音用户一旦有违规的行为,可能会导致你的抖音账号被封,那么抖音号被封禁如何解封? 一、抖音号被封禁如何解封? 1、一般而言只能够通过...
原文大纲:手机淘宝店小二在哪里?应该怎么找到 关于提起很多人都非常喜欢使用手机淘宝进行购物,但是在购物的过程中,经常会遇到订单问题,或者是遇到不良商家,我们可以联系淘宝小二解决问题,那么、手机淘宝店小二在哪里?应该怎么找到?   ...
近年来,电子商务在各个领域迅速发展,再加上“互联网+”的话题爆发,该行业进一步发展。可想而知的,作为电子商务行业的一部分,跨境电商的发展也是不容小觑。那么最近跨境电商又发生了什么事呢?一、SHEIN竞购Topshop是怎么回事?近日,又有消...
2021年2月3日,阿里如约发布了“2020年公益财报”。财报显示,2020年全年,4.8亿消费者和250万商家通过成交“公益宝贝”完成了超过100亿笔公益捐款,他们和超过3000家公益机构一起,再次树立起一座互联网公益的里程碑。“科技+商...
5月17日,阿里巴巴“生意参谋”标准版又一版块——“服务洞察”即将在7月向全部商家免费。该版块由生意参谋联合阿里巴巴集团客户体验事业群(简称“阿里CCO”)共同推出,主要面向商家客服部门,提供数智化服务管理能力。此前阿里CCO曾对外透露,2...
今天这篇文章,干货较多,源于5月25日在上海召开的“抖音电商服务商生态大会”。本届大会最大的看点,其实是以官方视角总结了抖音电商生态的基本形态,提炼出了抖音电商全链路上最关键的几个变量,理清了其相互之间的价值关系,确立了“品牌+服务商”生意...
一、投诉方法:1.本服务是商家赠送给消费者的(订单页面显示价格为“0”)权益,如因商家或服务商原因,消费者未享受到服务或在服务过程中出现未按时上门、不搬楼、未取旧等异常问题,消费者可以向商家及/或平台提供可证明服务商拒绝提供服务、额外收费或...
一、打造产品路线1、高客单价用直通车推广比较合适,用直通车拉去流量,客服进行转化,高客单价询单率比较高,客服至关重要,货比三家就看客服质量,这种类目一般是家具装修。直通车讲究的是长期投入,并不是说,我今天开一天车,开一个月车,就会立马见效的...

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