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服务态度（Service attitude）就是指服务者为被服务者服务过程中，在言行举止方面所表现出来的一种神态。该词语常见于商业活动和公务活动中。服务态度是反映服务质量的基础，优质的服务是从优良的服... 查看详情>
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中文名：服务态度
外文名：Service attitude
定义：服务中所表现出的一种神态
好态度：认真负责、积极主动等
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