工作技巧

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综合 问题 文章 简介
匿名用户匿名用户 回复了问题 2023-04-28 16:04
淘宝 客服 工作技巧
问答 淘宝客服的工作技巧是什么
匿名用户 :淘宝客服的工作技巧是了解产品、主动出击、优惠攻略、议价策略、饥饿营销、订单催付。 1、了解产品：熟悉淘宝规则，对店铺产品有足够的了解，熟悉其特点和功能。 2、主动出击：主动询问买家有什么需要或者疑惑，给买家留下良好的第一印象。 3、优惠攻略：当买家拍下宝贝后，赠送与产品相关的小礼物制造惊喜。
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