危机公关案例

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张小泉这“补刀”手法,是背后有黑公关?
本来不想写张小泉的,没想到它总经理的一番言论,完美复制了“钟薛高”的危机走势,很有典型性,那就聊个5分钟。 先抛观点: 在这次危机舆情走势上,张小泉和钟薛高有很多相似之处,尤其是短视频传播时代,企业高层说过的话...
2022上半年十大危机公关事件盘点
  2022年上半年的危机公关十大事件盘点,有些迟,不缺席。   你可能会问:年终盘点就够了,为啥还要单独做个半年的?   因为……危机太多了。   不信你看大叔团队搜...
危机公关处理的步骤和成功案例
危机公关不仅担负着商业主体的危机预警监测、干预防范、控制处理、恢复调整等任务,也是循环往复的对危机管理系统优化的必然过程,更是企业面向公众、媒体、政府,以及各类社会组织的重要公共关系战略组成部分。 作者认为危机公关既作用于公关事务的各个层面...
危机公关不仅担负着商业主体的危机预警监测、干预防范、控制处理、恢复调整等任务,也是循环往复的对危机管理系统优化的必然过程,更是企业面向公众、媒体、政府,以及各类社会组织的重要公共关系战略组成部分。 危机公关处理流程及成功案例解读 作者认为危...
古语有云:好事不出门,坏事传千里。在交通如此不发达的古代古人尚且能够得出此结论,更别说是现在这个信息爆炸的"地球村"互联网时代了。 危机公关可以起到亡羊补牢降低企业公关危害的作用,有时候一个很小的产品问题或者是服务问题都有可能引发危机公关事...

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