文章 万字干货：提升DSR（顾客满意度）最全的方法都在这了！

用户运营不仅仅做营销活动，用户体验更加重要；否则辛苦投入引来的顾客，因体验不好流失了岂不是得不偿失，作为用户运营，要有更广的眼界和视角，学会提升顾客满意度尤为重要！ 本文重点导读： 什么是DSR DSR的影响和价值 影响DSR变化的常见...

2年 DSR 初级 顾客满意度

赞同0  31浏览  0评论 cdefabg 2023-01-16 17:23

文章 提升DSR 顾客满意度最全的方法都在这了！

用户运营不仅仅做营销活动，用户体验更加重要。否则，辛苦投入引来的顾客，因体验不好流失了，岂不是得不偿失。作为用户运营，要有更广的眼界和视角，学会提升顾客满意度尤为重要！ 本文重点导读 1、什么是DSR 2、DSR的影响和价值 3、影响D...

营销推广 营销 推广 3年 DSR 中级

赞同0  34浏览  0评论 86298688 2023-03-28 23:51

匿名用户 回复了问题 2023-04-25 16:44

老店新开 DSR 淘宝

问答 淘宝老店新开dsr为零吗

匿名用户 :淘宝老店新开时隔半年以上的话dsr为0。 淘宝店铺动态评分是半年不做网店的话，那么淘宝会清零一次的。淘宝老店新开dsr为零的话，这个店铺如果有继续发展的意义，那就继续上传产品营业，如果没有保留的意义，那就重新开一家店。产品上上去有成交评价就都有了，宝贝有销量以后，DSR的数据就自然会产生了。

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匿名用户 回复了问题 2023-07-07 16:08

淘宝 店铺 DSR

问答 淘宝店铺DSR评分为什么降低了

匿名用户 :淘宝店铺DSR评分降低是因为买家给出较低的店铺评分、动态评分波动、默认评价不计入评分。 （1）可能是近期有部分买家给出较低的店铺评分。 （2）由于动态评分是滚动计算最近6个月的，可能之前高分值的店铺评分已超出计算周期，后面又高分短缺，导致动态评分波动。 （3）默认评价不计入评分。

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匿名用户 回复了问题 2023-09-03 17:14

淘宝 DSR

问答 淘宝dsr是什么意思

匿名用户 :淘宝dsr指的是店铺评分。 店铺评分，也称：DSR动态评分（Detailedsellerratings），是指在淘宝网交易成功后，买家可以对本次交易的卖家进行如下三项评分：宝贝与描述相符、卖家的服务态度、物流服务的质量，每项店铺评分取连续六个月内所有买家给予评分的算术平均值。

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匿名用户 回复了问题 2023-11-01 18:00

淘宝 商品 DSR 差评率

问答 淘宝商品DSR差评率什么意思

匿名用户 :淘宝商品DSR差评率指的是近30天描述相符被评价1星或2星的次数和近30天被评价总次数的比值。 淘宝新灯塔通过对商家店铺综合体验能力的认证评定，从商品体验、物流体验、售后体验等维度进行考评，达到考核标准的商家就能够获得更多的淘宝流量。

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