社会资本理论

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诠释组织关系营销质的新视角视角 摘要:内容摘要:社会资本理论和关系营销理论都是以“关系”为研究核心的理论。社会资本最初主要应用在人际关系方面,后来扩展到企业层次,是指企业内外部关系网络中的信任、承诺、关系规范等促进合作的资源。关系营销不同 ...

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