退款纠纷率

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综合 问题 文章 简介
匿名用户匿名用户 回复了问题 2023-03-31 00:12
天猫 退款纠纷率
问答 天猫特色服务考核退款纠纷率是什么
匿名用户 :天猫特色服务考核退款纠纷率指的是破损无忧、只换不修、过敏包退、坏单包退等考核的指标。 指定原因的纠纷发起量是计算在近28天内，有小二介入的指定原因退款笔数；指定原因的退款发起量是计算在近28天内，申请指定原因退款的退款笔数。
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