拒绝发货

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匿名用户匿名用户 回复了问题 2023-11-12 15:04
匿名用户 :若卖家未在淘宝规定的七十二小时内发货,特殊活动时期除外,如果买家投诉了卖家,买家会得到相应的赔偿。 淘宝店赔偿下单金额的10%,最高不超过100rmb,比如在淘宝店购买1千元的商品,如果商家未按照规定时间48小时发货,就可以投诉他,并且得到100rmb的补偿。
匿名用户匿名用户 回复了问题 2023-12-15 19:14
匿名用户 :京东上架标错价格是不能拒绝发货的。 京东商家标错价格不能拒绝发货。卖家标错价格如果想取消交易,不能拒绝发货,只能与买家协商,让买家采用退款申请方式取消交易。 对于已产生的标错商品的信息订单,京东商家应该按订单约定履行合同义务,对于出现标错类事件的商家,需在知道或者应当知道时间发生的2小时内通知京东。

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