没客服

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匿名用户匿名用户 回复了问题 2023-11-19 23:10
匿名用户 :淘宝店铺没客服是因为没找到入口、店铺未在线。 当大家在淘宝直营店选购时,下单(可以不付款)之后打开订单,在左边就能看到一个“联系商家”或“联系客服”的入口。没有客服回复,说明该店铺未在线,如果是退货可以先提交申请,然后申请淘宝介入。

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