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匿名用户匿名用户 回复了问题 2023-12-02 21:30
匿名用户 :淘票票不让退票不合理。 根据国家广电总局《影视计算机售票软件系统技术规范》的第三部分第四条规定,“售票软件应具有退票功能,并建立相应退票记录,因此,商家在电影票app上不设貴消费者可以退票的权益是涉嫌霸王条款,霸王条款,消费者是可以不予履行的,消费者购买电影票和购买其他的商品不一样,只要消费者还没有...
匿名用户匿名用户 回复了问题 2023-12-02 21:30
匿名用户 :淘票票不给退票的话,可以拨打12315电话进行投诉。 如果退票理由合理还不给退票的话,可以直接拨打12315投诉,这是严重的霸王条款,严重侵害顾客权益,可以申请法律援助。申请退票请求的时候,必须是在没有取票的情况下。

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