销售如何找到精准客户 客户线索方法

在当下，尤其对于每一位销售新人来说，最重要的就是快速签单，提升销售业绩。那么有哪些方法可以参考呢？

01、收集客户资源的有效途径

对于销售新人来说，刚进入到一家公司，没什么客户资源的情况下，就会觉得非常焦虑和迷茫，这时，你该怎么办呢？

一般来说，公司都会建有客户的资料库，这时，你不妨请教你的上司，拿到一些还没服务过的客户名单，先从这些名单入手，去深挖更多的资源。

在这个阶段，你至少要花费10天甚至更多的时间来提高客户线索的数量，怎样才能找到精准的客户源呢？

比如，我们可以先看看，当下跟公司合作的客户一般是哪种行业类型的居多，客户的群体画像是怎样的，ta们为什么会选择我们，我们可以帮助他们解决怎样的难题。

当我们清楚地知道要服务哪一类群体时，我们可以开始去收集客户资源。一般有两种有效的途径：

1）加入目标企业所创建的活动社群

物以类聚，人以群分，所以，最快速有效的方法，就是加入社群，社群本身就帮助你筛选过滤掉一部分不太精准的客户，这时你再通过社群去加客户的微信，建立资料档案，往往事半功倍；

2）通过企查查等企业信息网站去搜索

可以找到精准的客户信息、招标采购情况，输入跟产品信息相关的关键词，就可以查找到很多企业的名录、联系方式及官网。

这样开发客户，高效而又精准。

02、让专业的人去做专业的事情

刚进入一家公司，我们切忌单打独斗，不是说任何事情都需要自己的跟进。

在交接工作的过程中，大多数人一般会遇到这两种误区：

1）害怕麻烦领导

2）对客户有求必应

首先来说说第一种误区：害怕麻烦领导

很多人会觉得，经常去麻烦上司，感觉是能力不足的表现；

实际上，管理者的价值，正在于帮助团队成员充分发挥他们的价值，组织协调员工实现额外的价值，让组织获得更大的效益。

所以，当我们遇到一些决策型/资源型的难题时，一定要及时“麻烦”领导。

成功的销售，一定懂得去利用别人的资源，让价值最大化。

对于新人来说，你的直属上司就是你的最大宝库，在谈判和资源方面可以给你很大的支持。

不过在寻求领导帮助和支持的时候，你一定要对所做的事情、需要的资源和帮助梳理清楚，而不是一股脑地丢给领导去帮你执行。

再来说第二种误区：对客户有求必应

除了害怕会得罪领导，大多数销售新人还害怕会得罪客户，所以对于客户的需求都是有求必应，而且总是亲自处理跟进。这种做法其实是最不专业的。

在销售过程中，我们经常会遇到客户提出一些销售之外的需求，比如，客户说，从你们这里购买了一大批产品，但是损坏了，用不了，你帮我处理一下吧。

普通的销售可能二话不说就答应下来，“好好好，我帮你处理一下。”这时销售就忘记了自己销售的身份，去花大量时间琢磨产品技术上的难题，这样随手揽活的弊端是：

1）让客户有一种错觉，你是事情的负责人，出了问题就会直接找你

2）不专业，导致最后无法处理客户遇到的问题，给客户留下糟糕的印象

3）增加了团队的时间成本、沟通成本，扰乱了团队的节奏

而那些冠军销售员会怎么应对呢？首先ta会让客户拨打技术热线或者售后热线，由专业的人去对接专业的问题，这样才能让效率最大化；

如果客户还是坚持要你处理，说热线电话没办法拨通，没人跟进；

这时冠军销售员的应对方法是：“请您留下联系方式和目前遇到的问题，我这边登记一下，稍后我们的技术同事会与您联系。”

这样既能够很好地处理客户的问题，又能够提升工作效率，一举两得；

可见，在销售的过程中，无论对方是多重要的客户，如果他提出的难题超出你的职业范围、角色范畴，那么我们都要主动让专业的人去对接和处理。