跨境服务商去哪里搞钱？

再从国内厂商营销能力来看，中国的营销渠道和手段比海外更复杂，抖音、企业微信、美团等等渠道的玩法都不一样，2021年，私域电商市场体量预计将超过3万亿元，为营销服务赛道创造了优质的土壤，国内也因此出现了一批代运营厂商。而在欧美，营销无非是在Facebook、instagram、Google上进行投放，难度较国内更低，因此逻辑上讲，能服务好国内营销的厂商，基本上能玩得转海外投放。

顺着这个思路，能够做好营销、代运营等的独立站厂商，也能在下一阶段获得资本更多关注。

总结而言，仅是建站无法真正帮助卖家实现独立站搭建，需要搭配营销、运营工具一起使用。营销、运营工具/系统的底层逻辑并不是技术，而经验。因此想要将建站和营销、运营搭配在一起，最好是原本就擅长做营销、运营的服务商研发建站能力，而不是建站SaaS增加营销功能。这样看来，独立站厂商中的FunPinPin、shoptop、ShopExpres等更有未来发展潜力。

在营销、运营环节，有个重中之重——投放。这是一个细分的赛道，但也孕育了极大的市场。现阶段，围绕Facebook、Google等的投放手段已经相对成熟，但短视频作为新的传播形式，其投放手段和此前的投放有天壤之别。

因此，围绕TikTok平台相关的短视频生产、运营等的培训机构，以及与kol对接机构，都将有较好的发展。目前各家的能力差异不大，处于市场占位阶段。

多平台管理

鸡蛋一旦同时放在几个篮子里，就涉及到跨平台管理。在电商分散风险的当下，能够实现跨平台管理的工具就有发展前景。此处的跨平台管理包括不限于ERP、建站等。聚水潭告诉36氪，亚马逊封号对于他们这种擅长跨平台的ERP产品来说有着极大的利好。

资本和厂商都看到了这一机会。一些资本开始出手投资相关厂商，比如远望资本投资了能够实现一键开店的工具，该工具能够帮助电商在亚马逊、独立站、TikTok等平台一键开店、一键上新。

曾经做单一平台的厂商也在努力发展跨平台能力，方式是通过联合其他厂商的能力，或者自己研发、拓展。比如上半年的融资明星，领星，与资方聚水潭合作，目前除了亚马逊，也可以对接1688、WISH等平台，增加跨平台的ERP能力；积加也在研发多平台的ERP能力；船长BI目前还在专注做亚马逊的产品，因为其产品足够“轻”，更适合现在成本居高不下的亚马逊电商。

一家ERP厂商明确告诉36氪：“现在这些ERP厂商功能都差不多，下一步比拼的就是多平台的能力。”

平台之外，更重要的是电商转型

随着亚马逊对于铺货型电商的排斥态度越发明显，以及中国供应链的逐渐升级，与铺货相对的精品型电商逐渐获得行业的关注。

被封号的基本都是铺货走量型卖家，而精品电商没受到太多影响。对部分电商品牌来说，将自身定位从铺货变成精品、从走量变成品牌，会是破局方法。品牌化不仅能够提高价格溢价，也能提高供应商议价能力。另外，品牌化不是只有连锁大品牌的专属，对于很多小商家而言，做“小而美”的品牌不一定需要花费大成本。相比之下，低买高卖或者打价格战，风险性高，替代性也很强。

早在封号之前，由于我国供应链体系持续升级，精品电商/品牌出海就已小有苗头：根据海关总署的统计，2019年我国自主品牌商品出口2.9万亿元，增长12%，占出口总值近17%。

而配套精品电商的服务工具，也有其发展机会。其中最重要的是供应链方面的系统/工具/平台。

供应链管理

SheIn的成功让大家意识到跨境品牌供应链能力的重要性。SheIn先是靠着前几年的订单积累，获得了大量上游工厂的合作经验；再通过其整个供应链系统的信息化改造，将所有供应商放在他们的“私域平台”；因为SheIn订单量大、系统标准化，因此SheIn获得了面对上游工厂的高议价权，能够进一步通过订单来驱使工厂使用其信息化系统；最终实现了可视化管理供应链的结果，提高了生产效率；而SheIn生产效率越高，越能满足“快反”的市场需求，订单量就越大，越大订单量就越能激发工厂对其的合作意愿，从而实现一个良性循环。

这也激起了不仅是跨境电商，甚至包括国内品牌在内的鞋服企业对其供应链改造的欲望。在这个阶段，能够帮助企业提升供应链能力的厂商会获得市场和资本的认可，比如领猫、简派、易芽等。

领猫创始人&CEO李应离认为：“想要做好做大一个品牌，就要把供应链全部打通，意味着必须将外部供应商全部协同起来。”而要实现供应链的全部协同，仅靠原本线下打电话的模式是无法实现的，必须要依靠实时、透明的数据同步系统。这就是领猫、简派等供应链系统要帮助品牌方实现的事。

选品工具

还有一类无论是铺货电商还是精品电商都很需要的工具——选品。在铺货电商时代，能够快速感知商品风口十分重要；对于精品电商卖家来说，由于其成本较高，品类的选择也成为立足根本。选品工具，比如船长BI、雨果跨境、Jungle Scout桨歌、数魔跨境在上半年屡获融资，国内数据赛道头部厂商神策也在规划与一些跨境服务商合作，为其提供数据决策能力，卖家精灵、欧鹭、Sorftime等数据选品软件也纷纷逐渐获得市场关注。

实体全球化vs技术全球化

跨境电商说白了，就是中国“产品”走向全球。

中国“产品”走向全球，并不是近两年才发生的新事。B2B贸易，从中国改革开放后，就一直保持着10%左右的增速；B2C甚至C2C的电商发展，经历了几个发展阶段。

第一波在05年左右，伴随着Google 搜索引擎的红利期，国内成长了一批跨境电商，比如兰亭集势、DX等；2012年之前，亚马逊是自营电商，在亚马逊允许全球卖家开店后，加之以Google、Facebook为代表的流量渠道的成熟，在14年左右，另一波跨境电商红利期到来；2020年，疫情让中国的跨境电商再次成为财富密码，“亚马逊干电商，深圳搞一套房”成为现实，但这一波并没有太多新技术、新模式的叠加，仅仅是一个特殊时期带来的增长，不一定可持续。

亚马逊封号、物流成本居高不下、营销成本变贵……亚马逊财富密码失效，市场和资本逐渐回归理性。“亚马逊只是一个平台而已。”一个跨境ERP从业者在11月说道。

全行业都在思考——下一个有可能的全球化风口是什么？如果把每个行业都用流程标准化、数据易采集、样本体量大这三个衡量标准来判断其全球化适宜度，可以给不同行业进行出海适宜度排序。这也可以解释为什么跨境电商是第一个火起来的赛道——国内外电商销售环节高度相似、数据天然线上化、开放程度高、人群渗透率高、交易频次高。

在中国科技发展迅猛的当下，实体商品全球浪化潮之后，一种观点认为“该进行技术的全球化了”。某种程度上，技术是新的“中国制造”下的“产品”。

一位上半年投了一些电商品牌、跨境服务商的投资人，现在正亲自下海做金融出海，他十分认可金融变现的逻辑：“其实跨境就是流量（卖商品）变现的生意，金融、游戏一样可以（变现）。”无论是哪种产品的全球化，归根结底就是左手匹配流量、右手匹配产品。在流量成本被平台把控的当下，产品就成为要利润的主力军。

一方面，实体商品的成本相对较重，需要供应链、需要运输、需要仓储，尤其是目前运输和仓储成本居高不下，相比之下，虚拟商品没有运输和仓储成本。

另一方面，中国技术也日渐成熟，在国际市场的竞争力愈发提升。虽然中国的互联网时代比美国落后，但近几年我们云计算、人工智能等技术取得了飞速的发展，且中国商业环境更为复杂，有能力服务好更多国际上的客户。

那么，什么技术最容易成为国际化的虚拟商品？

同样按照三个标准——流程标准化、数据易采集、样本体量大——来衡量，下一个全球化的有可能是金融科技，金融天然线上化，并且海内外的用户基数都足够大，只是海内外的金融产品标准不同，较为复杂而已。目前已有Opay、Advance.ai等公司在全球化领域颇有进展。

我们有理由期待，接下来不仅是DTC品牌的红利期，更是DTC软件的蓬勃发展期。