关系资产的定义
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阿敏 这家伙很懒，还没有设置简介...
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关系资产是基于关系过程的价值体现。企业的关系资产体现在企业与顾客、雇员、供应商、中间商、股东及其它合作者和相关者等方面关系所形成的资产．它反映这些成员与企业保持商业往来及合作的可能。关系资产能在顾客价值创造中发挥作用源于其独特的性质。
