认知资源理论的启示

　　认知资源理论认为领导者智力、经验和环境压力都是重要的，该理论提出了如下假定：首先，如果领导者属于指示命令型，他的智力可能对团队绩效起到一种积极作用。换句话说，如果领导指导下属，团队可能得益于领导者的高智力。在团队执行一个复杂任务时，领导智力与团队绩效显著相关；其次，认知资源理论指出压力使智力与绩效之间的关系变得不明显：如果处于一种无压力的情境，领导的智力是一种“资产”，而处于一个高压环境中时，智力可能发生转移或对团队绩效不产生影响；第三，认知资源理论提出，在一种高压环境下，领导的经验与绩效正向相关，而在一个没有压力的环境中却不是这样。在面对一种高压情境时，有经验的领导可能凭借于他们已有的可靠方法，因而可以帮助团队做得更好；然而同样一个经验丰富的领导，在一个没有压力的环境中可能对经验有太多的依赖，但在一个压力较小的环境下，对领导有用的是智力而非经验。

　　在许多组织中，我们可以发现资源认知理论在发生作用。当面对危机时，大部分组织在寻找那些曾经经历过相同危机的领导。比如一些组织在面临危机时都在寻求阿尔·邓洛普(Al Dunlap)的帮助，邓洛普有“铁面阿尔”、“Rambo in Pinstripe”的绰号。斯科特纸业公司(Scott Pape)和阳光公司(Sunbeam)都认为邓洛普在规模缩减与裁员方面有相当多的经验，适合自己公司的情境。