大规模定制的技巧

　　第一、将客户引导至符合他们要求的特殊产品、个性产品。大规模定制重视客户的期盼与需求，把客户层细化到以个人为单位，依据个人的情况来生产、行销、提供服务，用客户满意度与回应衡量产品、企业运营。当然，前提是做出有效的数据收集、整理和分析。

　　第二、通过各种销售渠道，为客户提供深度、咨询性的销售体验。客制化创造独特的客户体验，但是，效益只能靠规模获取。产品网站是很重要的搜集有关信息的途径。最好的产品网站也是“客制化”的，营造出仅仅为个人设计的感觉。

　　第三、在整个公司中培养联合、合作。为了达到大规模定制，生产方案也应当相应变革，以便保持在提供多样化的产品时能保持弹性同时维持最低生产成本。大规模定制在于如何满足第一线消费者需求，因此顾客关系管理是否建置周全，牵系销售的成败。为了解决这方面问题，企业必须将供应商和顾客之间转化为虚拟整合关系，生产上迅速回应顾客的需求。

　　大规模定制在于如何满足第一线消费者需求，因此顾客关系管理是否建置周全，牵系销售的成败。为了解决这方面问题，企业必须将供应商和顾客之间转化为虚拟整合关系，生产做到迅速回应顾客的需求。