业绩理念指纹的 业绩理念的诊断
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malato 这家伙很懒，还没有设置简介...
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一.来自战略的理念
1.使命
(1)应具备特点:
非常明确 高水平且激励人心 能长期贯彻一致(2)影响结果:
随着具吸引力的目标而调整 挑战性目标有其理论依据(3)案例:
爱默生在相对最低成本基础上，提高至最佳的产品品质。
2.目标
(1)应具备特点:
十分具有挑战性，且不断向上修正 长/短期并重；可衡量性强(2)影响结果:
不会产生误会 永远向更上一层楼挑战(3)案例:
微软总裁决定公司增长目标50%，为保证目标达成，每一层经理都设定高出10%的增长率。结果传达到员工时，成长目标已是100%了。
3.组织结构
(1)应具备特点:
扁平化结构 独立核算；明确的责任归属/自主权(2)影响结果:
责任制意识深植于组织中 容易沟通(3)案例:
ABB扁平的组织结构，包含众多的事业单位，高层管理人员易于深入了解并掌握实际业绩状况。
二.来自绩效的理念
1.绩效反馈
(1)应具备特点:
透明化 实施內/外部评比 公布成绩与排名(2)影响结果:
绩效结果无所遁形 促进良性竞争(3)案例:
可口可乐在所有事业单位经理参加的会议上，公开业绩排名。
2.绩效奖惩
(1)应具备特点:
明确而快速(2)影响结果:
减少侥幸心理 强化业绩导向(3)案例:
百事可乐:不晋升就走人。
