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一、规蜜投诉平台主要受理的投诉分为哪几种？
1、异常拍下：买家短时间内大量的拍下物品，不以购买为目的，反而导致商家库存被占用，物品被拍下架，干扰到商家正常经营。
2、异常退款：买家不以购买为目的，而针对多个卖家的多笔订单发起收到货仅退款，而且提供错误退货单等情况的退款。
3、异常投诉：买家不以购买为目的，反而滥用延迟发货规定发起赔付申请等缘由的投诉。
4、敲诈勒索：买家不以购买为目的，对商家进行敲诈勒索。
5、不合理评价：买家利用评价进行要挟或是同行攻击、辱骂等行为。
二、店铺被投诉多久会审核?
店铺被投诉7天内会审核。
买家发起收款不发货、网上成交不卖、商品与描述不符、商家违背承诺、商家售假行为及使用极限广告词等投诉，并提供凭证。
自发起之日起，淘宝网相关工作人员将在7天内对您的投诉进行审核处理，其中卖家拒绝使用支付宝或诱导买家收货投诉审核时间为1天。
