1
关注
123
浏览

投诉卖家的时候要注意什么

火鲤鱼用户用户来自于: 未知
2023-06-07 01:10

一、投诉卖家的时候要注意什么?

投诉卖家的时候要注意收集证据。

不然淘宝客服也不会平白无故的去处罚商家。只要你的证据足够扎实,那么一定可以获得公正的评判。

在淘宝买到有问题的商品,一定要在第一时间联系卖家处理,在协商不一致的情况,就可以找淘宝客服主持公道了。一般情况下,淘宝客服介入了以后,都是会公平公正的去进行处理的。

二、淘宝盗图投诉成立后多久下架?

淘宝盗图投诉成立1天就可以下架。

淘宝要求24小内提供原图,没有时间内提交原图将接受处罚。

总之,若是淘宝盗图投诉成立之后,基本上是在1天后就会下架商品的。当然了要是被投诉盗图的话,对方拿不出来证据,那么肯定就会被下架的。

三、店铺被投诉多久会审核?

店铺被投诉7天内会审核。

买家发起收款不发货、网上成交不卖、商品与描述不符、商家违背承诺、商家售假行为及使用极限广告词等投诉,并提供凭证。

自发起之日起,淘宝网相关工作人员将在7天内对您的投诉进行审核处理,其中卖家拒绝使用支付宝或诱导买家收货投诉审核时间为1天。

火鲤鱼用户用户来自于: 未知
2023-06-07 01:10
投诉卖家的时候要注意收集证据。 不然淘宝客服也不会平白无故的去处罚商家。只要你的证据足够扎实,那么一定可以获得公正的评判。在淘宝买到有问题的商品,一定要在第一时间联系卖家处理,在协商不一致的情况,就可以找淘宝客服主持公道了。一般情况下,淘宝客服介入了以后,都是会公平公正的去进行处理的。

问题动态

发布时间
2023-06-07 01:10
更新时间
2023-06-07 01:10

推荐内容

淘宝客服介入什么条件下判定卖家胜
淘气值对淘宝卖家的作用是什么
淘宝卖家拒绝退款申请客服介入能退吗
催发货对卖家有影响吗
淘宝卖家包邮会亏吗
卖家开通分期服务有什么好处
投诉卖家的时候要注意什么
淘宝卖家关键词优化方法有哪些
淘宝卖家投诉最有效的方法是什么
淘宝卖家发货超时有哪些处罚
火鲤鱼 © 2024 专注小微企业服务 冀ICP备09002609号-8