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一、运费险理赔失败是什么原因？
1、物流信息填写有误可能会导致理赔失败；
2、在重复理赔的情况下运费险会理赔失败；
3、如果存在虚假交易等异常交易行为，也会导致运费险理赔失败。
二、刚下单退款运费险能退吗?
刚下单退款运费险不能退。
运费险在投保后并不会退还已交保费，只有在收到货物再退款时运费险才会进行赔付，运费险的理赔是由卖家收到退回货物并确认后系统自动发起申请的。
退货运费险主要分为买家退货运费险和卖家退货运费险，保额一般在6-25元左右，具体保额根据商品运输距离与商品重量来计算。
三、淘宝订单险是什么?
淘宝订单险是淘宝的一项服务，主要是为了补贴买家的运费，帮助买家提高购物体验。
订单险不是对所有用户都开放，保险对申请人也有一定的审核，所以是存在投保失败的情况的，这是正常的情况。订单险的资费是封顶8元/月。
淘宝订单险赔付的前提是淘宝卖家超时未处理买家的售后订单信息，和卖家投诉淘宝卖家违背承诺。
不管是哪方面的承诺，经由淘宝小二评判后是卖家责任的才可以获取赔付，并不是所有的订单都可以进行赔付的。
