商场的总体价格决策有助于商场经营者做出一系列协调的行动，保持统 一一致的形象。总体价格决策的步骤如下：
第一步，目标市场的挑选；
第二步，商场形象的选择；
第三步，零售组合的组成；
第四步，总体价格决策的抉择；
第五步，基本价格决策的抉择；
第六步，价格的调整。
总体价格决策的基本流程中前四个步骤集中于总体价格决策的形成，后 两步则是以其贯彻执行为核心。
总体价格决策的这六个相继的步骤，每一步都给下一步设定了限制，是 环环相扣的。 企业定价的全过程是一个制定—执行—调整再制定的连续不 断的决策过程。
尤其是目标市场的挑选，它不仅是商场价格决策的基础，也是经营者制 定任何策略（商品策略、服务策略）的起点。 目标市场一经选定，就要创造 出适当的商场形象，使商场能在目标顾客心中产生舒适、自豪的联想。 因此, 目标市场的挑选限定了经营者对商场形象的选择。在组织零售组合时，商场 必须确定价格所起的作用。
在进行价格决策时，必须考虑目标市场、商场形象和零售组合的其他变 项。 而且，商场的实际价格和调整措施都必须同商场所定的总体价格决策方 针相一致。
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