酒店进行品牌推广常见的手段有哪些(酒店香氛营销为什么如此受欢迎?)
酒店业竞争如此激烈的时代,各大品牌试图创新营销手段来争夺客户,很显然,传统营销模式更注重从视觉、听觉、触觉甚至是味觉角度挖掘客户价值,而酒店香氛营销在嗅觉方面做了补充,成功开启五感营销,给顾客带来全新的感官体验。
酒店香氛营销为什么如此受欢迎?
直接原因是品牌特有的香味对顾客有一定的吸引力!深层次的原因可能是酒店香氛营销的效果显著,比如提升了酒店客户满意度,亦或者直接提升了销售额。 试想,如果走进一家酒店大厅,即闻到一股让人瞬间放松下来的清香,何不是一种难忘的体验。
住过的酒店如万豪、希尔顿、香格里拉、开元都有独有的香味,而且品牌在全球各地的酒店的香味都是一致的,出行选择酒店时,首先想到的是酒店的香味。
酒店业竞争如此激烈的时代,各大品牌试图创新营销手段来争夺客户,很显然,传统营销模式更注重从视觉、听觉、触觉甚至是味觉角度挖掘客户价值,而酒店香氛营销在嗅觉方面做了补充,成功开启五感营销,给顾客带来全新的感官体验。
对于顾客而言,在北京金融街的威斯汀(Westin)闻到的香味,与在纽约时代广场威斯汀闻到的是同一种芳香,很容易让顾客产生归属感与信赖感,平静的白茶香味,也容易让旅途中疲惫的身体放松下来,甚至还可将专门定制的同种香味的香薰产品带回家中,将营销延伸至顾客的家中,让顾客在出现住宿需求时,很容易再次想到威斯汀。 提升第一印象,提高顾客满意度,增加回头率。