3·8女神节,一起聊聊关于“她”的品牌营销
继情人节之后,又一个重要营销节点——“3·8女神节”即将拉开帷幕。随着“她经济”的崛起,女性消费者成为很多品牌的重要客户群体,因此女神节也是各大品牌“攻城略地”的黄金节点。品牌如何在经济回暖后的第一个女神节就牢牢抓住“她”的心,抢跑女性消费市场?
本文就和大家一起聊聊关于“她”的品牌营销策略,助力广大品牌主更有效地掘金女性消费市场。
洞察“她需求”,引起她共鸣
需求洞察是品牌、产品、服务等一切的源头。透过复杂的市场环境,准确找到与消费者需求的连接点,是品牌成功的关键。如今,随着经济水平的不断提高,以及自我意识的进一步觉醒,女性的消费需求也在不断进阶。每日互动大数据显示,除了服装鞋履、日化美妆、珠宝首饰等传统女性消费领域外,女性消费者对于教育培训、文化艺术、运动健康、基金股指等方面的需求也越来越旺盛,兴趣偏好TGI值均高于1.2。
因此,在与女性消费者沟通时,品牌要能够敏锐感知到市场风向的变化,才能适时出击,把握住稍瞬即逝的市场机会,收获新的品牌增长。
传达“她主张”,得到她认同
女性市场的复杂性还体现在不同女性群体的多元化主张和价值观表达。很多品牌也希望通过传达“她主张”,得到女性消费者的价值认同,从而和女性消费者建立更深层次的连接。
如何更有效地传达“她主张”,从而得到“她”认同呢?基于在品牌营销领域的多年服务经验,我们总结了两点建议,供参考:
1.关注“她”的自由表达
当下,短视频、Plog火爆,女性喜欢通过图文、视频在互联网上表达自己的人生主张和生活态度。我们也依托每日互动大数据为品牌主筛选出女性消费者更偏爱的在线社区和自媒体平台Top10,分别是微博超话、LOFTER、半次元、小红书、绿洲、QQ空间、轻抖、知乎、快手极速版、抖音。品牌主可通过分析女性消费者在这些媒介上的行为特征数据,来了解、倾听她们的内在心声。
2. 理解“她”的差异化诉求
多样化的社会角色分工决定了女性消费市场的复杂性。在家庭、职场和社会,女性表现出差异化的诉求。因此品牌要做好针对宝妈、职场丽人、单身女性等不同细分群体的深入洞察,真正理解她们在物质、精神等多方面的内在需求,建立和细分女性群体之间的价值认同,才能更“精准”地做好品牌传达。
正是基于品牌主们在消费者分析方面的需求痛点,每日互动打造出了简单易用的人群洞察工具“个灯数盘”。通过标签组合、APP聚类分析等方式,品牌主可以在“个灯数盘”上快速圈选出细分人群,对目标消费群体进行洞察。“个灯数盘”还支持对不同人群进行对比分析,能够帮助品牌营销人员清晰了解细分人群之间的兴趣偏好和特征差异。
正视“她力量”,收获她信赖
女性撑起半边天!如今在各行各业,我们都能看到越来越多的优秀女性展现出强大的“她力量”。品牌可以通过有效的方式帮助女性消费者释放出“她力量”,推动品牌和消费者共同成长。
“她力量”首先就表现在女性消费者的强大购买力。每日互动大数据显示,主流电商平台的女性用户占比达45.94%,高出全量用户中女性占比3.6个百分点。其中,中高消费水平的女性电商用户占比高达86.81%。此外,在家庭消费方面,女性占据着绝对的主导地位。艾媒咨询数据显示,在中国,75%的家庭总消费都是由女性决策,由此可见女性消费市场的庞大潜力和广阔“钱景”。
不过,品牌需要注意的是:一方面女性消费者有极高的鉴别力和审美要求,她们注重时尚感和仪式感,需要品牌在产品设计、营销推广、售后服务等各方面进行体验升级。
另一方面,女性消费者在消费上也并非“大手大脚”。每日互动大数据显示,女性消费者的“精明购”标签TGI值达1.61,她们偏好使用“蜜源”“花生日记”“好省”“一淘”“淘宝联盟”“淘宝特价版”“京喜”等APP购买特价商品,寻求返利,在“后疫情时代”,女性的消费态度更加理性。因此品牌在和女性消费者沟通时,不仅要做好情感营销,还要更加注重产品卖点、功能优势、折扣赠品等方面的包装呈现。
“她力量”的另一个重要表现就是女性消费者的强大传播力。相比男性,女性天生更热爱分享和交流。有研究表明,在女性消费市场,“闺蜜经济”盛行,闺蜜推荐正成为女性购买物品最信任的渠道之一。因此,品牌主可在日常做好会员运营及消费者沟通管理,注重发掘和维护KOC(Key Opinion Consumer,关键意见消费者),在“女神节”“618”等重要的营销节点联动KOC做大社交传播。
综上,可以看到女性消费者有其特有的消费偏好和触媒习惯。因此品牌在和女性消费者沟通时,不妨从消费者洞察出发,真正理解了女性消费者的喜好以及她们在物质、精神等各方面的诉求,才能和她们同频交流,取得事半功倍的营销传播效果。