品牌新媒体营销(全员新媒体,为什么是未来的营销趋势?)

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品牌新媒体营销(全员新媒体,为什么是未来的营销趋势?)

在宏光MINI潮创盛典活动中,五菱成功打通“品牌-用户-产品”线上线下的营销全案策略,基于购买人群特点,结合经销商能力,成功赋能单品车型的文化形象塑造、用户共创,实现深度小众文化精准渗透及理念传播。这种“亲密关系”的建立,更加符合DTC(直接面向消费者)营销理念,有利于用户粘性的提升,解决用户难题,增加用户的好感度。

全员新媒体,为什么是未来的营销趋势?

品牌新媒体营销(全员新媒体,为什么是未来的营销趋势?)

什么是全员新媒体?简单来说,就是企业通过商业化运作方式,推动经销商、代理商、精准用户和企业全体员工们,在基于技术进步而带来的媒体形态上,传播品牌信息、活动、和价值理念的新营销行为。

这种在用户群体中培养超级用户,激励内部员工塑造IP形象,发动经销商渠道资源,完成新品上市、品牌服务、事件宣传和营销转化等目的的全员新媒体思维,将成为B端企业未来的营销趋势之一。

知家发现,随着疫情在全球范围内的蔓延扩散,地区冲突、冷战思维和单边霸权主义所带来的巨大影响,正在促使企业通过全员新媒体的营销方式,实现商业自救和困境突围。

比如,五菱在疫情伊始,便意识到新媒体传播的重要性。自2020年,五菱开始转变品牌文化,通过用户思维触达新的消费人群。同时,五菱与知家团队合作,为全国各地的经销商们进行培训辅导。帮助他们进入线上直播领域,通过直播形式触达意向客群,借助数字化工具收集用户资料、试驾、预定信息,甚至直接实现线上成交。

知家案例:

五菱宏光MINI新车上市,便是通过全员新媒体营销思维,发动所有的经销商、KOL与五菱用户一起,开启了一场传播共创、内容共创、产品共创的全民社会化营销活动。在宏光MINI潮创盛典活动中,五菱成功打通“品牌-用户-产品”线上线下的营销全案策略,基于购买人群特点,结合经销商能力,成功赋能单品车型的文化形象塑造、用户共创,实现深度小众文化精准渗透及理念传播。该车型上市之后,便被大众视为新能源时代的“神车”,并长时间占据新能源轿车销量榜榜首的位置。

任何事物的出现,都存在着两面性。全员新媒体营销方式,对于企业自身来说,同样存在利和弊的问题。

1. 更高的品牌触达效果

企业在借助全员新媒体进行传播的过程中,可以通过图文、视频、直播等多种媒介形式触达到消费人群,实现品牌的全方位曝光。正是这种营销策略,使企业举办的各种活动,或品牌文化传播事件,有了更大可能性的曝光。因此,全员新媒体是当下品牌实现增长的新机会。

2. 用户关系的粘性建立

通过搭建私域流量池,品牌与用户之间完成“亲密关系”的构建。不论是新品研发、迭代升级、产品发布和咨询服务,都将实现更加直接、便捷的互动效果。这种“亲密关系”的建立,更加符合DTC(直接面向消费者)营销理念,有利于用户粘性的提升,解决用户难题,增加用户的好感度。

3. 超级用户IP的打造

超级用户IP的打造,不止是面向精准用户人群。企业自身的员工和经销商,都是超级用户的潜在来源。

品牌新媒体营销(全员新媒体,为什么是未来的营销趋势?)

企业通过超级用户的IP打造,可以让产品感知更具效率,为极致单品的开发和迭代提供建议与支持;他们可以让传播更贴近用户,打造圈层文化,维系用户在品牌社区里的社交氛围;让品牌更具爆发力,实现内容共创和文化共创。

企业依靠内容的运作,通过员工、用户等不同视角传播品牌信息,从而实现了多维度立体式的品牌形象传递。可以说,他们是品牌最好的传播IP。

另一方面,如果企业没有正确使用全员新媒体,可能会对企业带来如下弊端:

1. 品牌信息冗余,引发信息困扰

随着品牌信息的增长,用户接收信息的渠道,容易出现重复观看同质化内容的困扰。这种信息冗余现象,已经在多个平台蔓延,势必会对品牌印象造成负面影响。

知家攻略:企业要以数据为驱动,借助数据反馈做出科学决策,实现智能投放,避免信息冗余情况的出现。

2. 随着传播越大,引发黑粉等负面信息激增

传播数据的急速增长,在带动品牌声量提升,助力品牌增长的同时,还将扩大品牌面对负面信息激增的困扰。这种情况下,势必带来更多的负面评价,给品牌声誉造成不小的影响。

黑粉增多,负面资讯泛滥等情况,一旦处理不当,将会对企业造成重大的舆情事故。

知家攻略:数字化时代,企业需要做到以消费者为中心,生产推广高品质的产品,做好用户全生命周期的运营管理。只有这样,企业才能避免负面信息激增的现象出现。

3. 数据不可控,较难统计

不管是经销商渠道,还是用户和员工部分,企业很难掌控到所有信息的传播数据。从而造成数据的不可控,导致每次的传播数据较难统计,给品牌活动效果的评估,造成一定困扰。

知家攻略:精细化运营,是当下品牌用户运营的趋势,企业要善于运用数字工具,做到用户的精细化管理,如此才能给每次的活动效果评估带来有效帮助。

全员新媒体营销,需要企业⾃身的思考和变⾰,但变⾰是⼀项系统性、大规模、专业要求高的动作,企业除了联动用户、内部、供应链、经销商之外,需要专家型外脑的介入,与企业配合充分分析企业现状,完成战略设计,形成切实可行的营销闭环。

品牌新媒体营销(全员新媒体,为什么是未来的营销趋势?)

发布于 2023-03-09 18:12

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