品牌营销和(品牌营销和内容营销怎么玩?)
品牌营销是一个更全面的观念,涉及品牌建设、品牌形象管理、营销获客策略等多方面,而内容营销更多围绕着「获客转化」的目的,与企业营运销售增长直接相关。这两种理解都陷入了共同的误区:内容营销能实现的效果,是为潜客留下品牌正面深刻的印象与信任度,产生在同类产品的高竞争力;
品牌营销和内容营销怎么玩?
品牌营销是一个更全面的观念,涉及品牌建设、品牌形象管理、营销获客策略等多方面,而内容营销更多围绕着「获客转化」的目的,与企业营运销售增长直接相关。
内容营销≠广告植入!!!内容营销≠内容生产!!!
不少企业将「内容营销」简单地理解为广告植入或内容生产,认为只要营销广告做到位,只要有足够的内容生产,就一定能起到营销转化的效果。这两种理解都陷入了共同的误区:
内容营销能实现的效果,是为潜客留下品牌正面深刻的印象与信任度,产生在同类产品的高竞争力;同时内容营销需要通过更直观、更有吸引力的内容,激发潜客对产品、服务的需求与欲望,从而推进销售。
很明显,生硬无趣的广告植入或者无法激发潜客需求的内容创作,不仅没办法提升潜客对产品、服务的购买欲望,甚至可能造成用户反感。
品牌内容营销怎么做?
一、企业适合哪种内容形式
不同行业企业适合的内容形式存在明显差异,大家可以对照下方部分行业思考自身企业应该如何布局内容战略:
(1)快消零售行业:轻松、时尚的新品包装;有趣的情景小短剧;引起情感共鸣的情绪文案(例如江小白);展现生活方式与态度的包装(例如元気森林);异业联名(喜茶&阿迪达斯联名)。
(2)奢侈品行业:调性高级的品牌故事;展现时尚品质生活的文案、视频;明星同款宣传文案。
(3)B2B行业:专业知识输出;行业白皮书;直播学习课程等。
二、选择合适的内容营销平台
根据上述一提到的不同企业适合采取的内容形式,同样需要为其匹配合适的内容营销平台。
1、微信
微信公众号不仅作为一个用户管理承接平台,在当前网络生态之中,也是一个广泛适用的内容营销平台。无论什么行业的企业,拥有一个可以宣发、运营的微信公众号是内容营销的基础。
2、短视频
快抖等短视频平台,更加偏向娱乐、生活生态。很明显对B2B企业注重专业知识传播不太适用,对快消品、奢侈品、家居行业则相对适用。
3、知乎、百家号
这类知识传播分享平台,则更适合B2B企业内容营销获客。知乎相比百家号的优势在于它提供创作者与浏览者更加开放的互动生态,而百家号还是已经博主发文,低互动的平台。
4、小红书、视频号
之所以把小红书与视频号放在一起,是因为其二者都兼顾生活分享与知识分享的双重功能。无论是快消行业、奢侈品行业种草,还是B2B行业学习提升,都有一定优势。
总之,内容营销不一定要求渠道多,更要求渠道精准。因为精准的渠道能带来更多精准的用户。
三、内容营销也有阶段性
内容营销的阶段性更多的体现在B2B行业内容营销战略之中,这是由于B2B行业客户生命周期明显,且决策时间更长,要求企业采取更加长期的内容营销战略。
而且B2B企业不同阶段的客户对企业品牌的认知和理解存在着非常明显的差异,这也就促使企业根据不同阶段的客户,制定符合其当前期待的内容战略。
例如基于微信公众平台的内容营销,对那些新增粉丝,企业可能需要推送一些更加通俗易懂的内容;对于长期关注的粉丝,企业则需要推送更具深度、更具转化效率的内容。
四、内容营销怎么走
聊完品牌营销的部分,下面径妹儿也想和大家传达一些关于ToB企业如何建立内容机制的问题,其实做ToB老说,如何保持持续创造有吸引力和能够有效传播的内容是最大的挑战。
内容获客是B2B企业获取Leads方式中,成本较低、且转化率高的方式。采取内容获客策略时需时刻铭记:用业务痛点抓住处在所有顾客旅程中的客户,以推动浏览者不断深入浏览内容并留资。
1.利用产品思维去做内容,紧抓用户痛点去做内容
把内容当作产品来做,意味着内容营销也需要经历用户需求调研——内容生产——内容传播——数据分析——内容迭代升级——内容再次传播——数据分析等过程,这些都与产品的底层思维一致。通过调研、数据分析后产生的选题方向才是值得去深耕的。
图 通过对用户兴趣分析定制化推送相关内容(径硕科技线上内容推送)
B2B公司做内容第一步就是要做好用户调研,找准内容定位。通俗来说就是:内容目标人群是谁?为什么该群体很重要?我们的内容能为该群体传递何种利益?等等。
一旦内容的创作者开始前置性思考这些问题,一位内容产品经理就诞生了,同时也理清了内容的定位,清楚了定位之后,就可以开始考虑下一步。
2.与更多有行业见解的人/企业共创内容
要做好内容,仅靠企业内部员工产出干货肯定是不够的,好内容除了需要行业深度,也需要有广度。HubSpot内容来源有主要四个部分:HubSpot团队编辑、与行业公司共建内容、特约撰稿人(付费买其内容)、投稿人(社区KOC);
值得一提的是HubSpot特约撰稿人已超过300人,这基本已经超过某些公司全部员工人数。虽然大部分企业无法学习这一点,但是这也意味着2B企业本身除了有自创内容的能力外,更需要具有内容整合与重复利用的能力。
比如说我们可以通过聘请、资源互换等方式,邀请行业专家KOL,来帮助企业产出权威的、高质量的、并且还是具有吸引力的内容。由于KOL本身就自带流量的属性,也能帮助我们的内容得到进一步的传播。
以径硕科技(JINGdigital)为例,在创作行业白皮书时,选择了与行业知名的营销KOL冯祺老师进行了合作撰写,不仅产出干货内容,更是受到行业一致好评。
当然,全员皆内容是B2B内容产出最理想的状态,通过调动企业内部各部门的积极性,让销售人员、渠道人员、技术人员、产品人员等都成为行业内容专家,不断产出高质量的、符合客户需求的内容。
这样一来内容可以通过多种渠道获取,同时内容还可以通过多种渠道、多种方式、多种展现形式进行传播。
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