病毒式营销效果评估，3个案例解读FOMO营销：荣耀、大疆、Cider

病毒式营销已经出现了几十年，这种“人传人”的经典营销方式让无数品牌趋之若鹜。一旦能在社交媒体中形成“病毒传播”，品牌的声量就会自然而然地指数级提升。但在几十年的应用中，品牌通常知其然而不知其所以然，真正引发病毒式传播的动力是什么？想要做病毒式营销的第一步又是什么？

今天这篇文章就来告诉你——FOMO营销，是想要达成病毒营销效果的第一步！

精彩内容提要：

1.什么是FOMO营销，为什么重要？

2.如何开展FOMO营销？荣耀、大疆和Cider的成功案例

一、什么是FOMO营销，为什么重要？

FOMO 是“Fear Of Out” （害怕错过）的缩写——这是心理学中的一种现象，当人们担心错过一件好事的时候，就会发生这种现象。

随着社交媒体变得越来越普遍，人们越来越多地在互联网上分享他们精彩的生活，助长了其他人对美好生活的渴望。

Karma 最近的一项调查显示，近 40% 的千禧一代（这里泛指80后、90后一代）为了”赶上”朋友而超支——这给品牌提供了绝佳的购买动机。但您可以看到 FOMO 对企业有用。

在FOMO这个词被发明之前，品牌就已经将这种心理影响运用到了营销之中。比如电视购物中的“现在打进电话的前10名就有机会获得……”，以及网红店门口的“雇人排队”，这些都是FOMO营销的范畴。

人们天生就会对流行和稀缺的东西感兴趣，FOMO营销强化了这一点病毒式营销效果评估，让你产生一种“不买后悔”的错觉，从而进行冲动消费。

这也是病毒式营销活动背后的推动力，想要形成病毒的第一步就是先给用户足够的FOMO心理。

那么FOMO营销在社交媒体营销中为什么也至关重要呢？从最新的一些调查数据中我们可以得到答案：

56% 的社交媒体用户表示他们经历过 FOMO，其中大多数是千禧一代

69% 的千禧一代声称每天体验到了 FOMO

48% 的千禧一代会负债来追赶朋友中的潮流

51% 的人比两年前更频繁地访问或登录社交网络

60% 的千禧一代表示会因为 FOMO 而积极购买

40% 的人声称每年在某件事上花钱一次，只是为了将其发布在社交媒体上

数据已经很清晰地呈现了FOMO推动消费的原因，为了不与朋友间的潮流脱节、为了在社交媒体上展示自己的美好体验、塑造人设，社交媒体成为了FOMO营销的绝佳平台，FOMO营销也更容易在社交媒体上进行。

二、如何开展FOMO营销？荣耀、大疆和Cider的成功案例

FOMO对社交媒体营销来说如此重要，能够产生巨大的影响力，那么品牌如何开展一次成功的FOMO营销？我们结合荣耀、大疆和Cider的成功案例，总结了3个行之有效的方法：

1.荣耀：制造排他性

“独家的”总是最好的。很好理解，我有你没有，就为用户提供了炫耀的资本，也满足了他们的自尊心病毒式营销效果评估，同时更能促使用户自发地“晒”到社交媒体上。

大到劳斯莱斯车主才能拥有的劳斯莱斯车内伞，小到只有B站正式会员才能买的独家手办，通过某些限制条件设置出的“排他性”能够让用户为了获得独特的产品或体验付出更多的钱、采取更多的动作。

荣耀Honor就采用了“前100名付款送免费礼品”（并且是不同礼物）的方式，来为其新产品造势，以紧迫的名次促进消费者为了限定的礼品而在激情付款

2.大疆：发起UGC“竞赛”

购买同一种商品的用户彼此之间会有认同感，同时还会产生想要在同一个社区中脱颖而出的竞争感。我使用这款相机能拍出更好看的照片、我穿这身衣服有更创意的搭配、我才是这群人中的佼佼者……诸如此类的想法，也会推动用户的购买和展示行为。

大疆DJI作为无人机和运动相机领域的领先品牌，其在上设置了名为（大疆创意师）的标签，鼓励来自全球的无人机粉丝上传自己通过机器拍摄的佳作。如果作品质量高，就会被大疆的官方账号重新发布、展示给全球更多的大疆用户和无人机爱好者观看。

这种“竞赛”是无形的，用户并非为了得到某种奖励，而是获得同款用户的认同。因此品牌可以在社交媒体上积极地收集、展示和激励用户创作UGC内容，通过让其他用户“投票”来进一步调动用户的创作热情，反哺品牌在社交媒体上的曝光。

3.Cider：提供身份认同

“身份认同”是社交媒体营销的一种常用的策略，FOMO则应该将这种身份认同缩小到“美好的身份”范围。虽然品牌总是让人们“撕掉标签”、“不被定义”，但实际上这种表达也是另一种给人们提供标签的方式。

FOMO代表着对“错过”的恐惧，为用户提供一种不容错过的身份标签，就会让用户积极地争取获得这种身份，从而获得身处优秀群体中的自我认同。

Cider通过推出#（cider帮）的标签来为Cider的消费者们提供身份认同，并且通过为# 女孩提供联名款服饰来强调这份身份认同的价值。

三、结语

FOMO 是一种真实存在的心理现象，在社交媒体营销中能够起到极大的推动作用，其核心就是创造一种情景，以让用户觉得需要采取快速的行动才能获得某种回馈，一旦错过机会则后悔莫及，那么互动和转化率自然就上升了。

除了上文提供的方法，限时促销、绝版赠品也都是经典的FOMO玩法。如果你还想了解哪些全球正在流行且有效的营销方式，每日更新，全是干货，欢迎持续关注！