营销活动效果评估，网络营销效果评估[编辑]

网络营销效果评估[]

概述

网络营i销效果评估就是对各种网络营销活动进行及时跟踪控制，以保证各种网络营销方法可以达到预期的效果，同时对网络营销方案的正确性和网络营销人员的工作成效进行检验。

网络营i销效果评估就是对各种网络营销活动进行及时跟踪控制，以保证各种网络营销方法可以达到预期的效果，同时对网络营销方案的正确性和网络营销人员的工作成效进行检验，因此对网络营销评估显得非常重要，但这却是不少企业往往容易忽视的地方。

一、网站访问统计常用指标类型1、网站流量统计指标

网站流量是指网站的访问量，是用来描述访问一个网站的用户数量以及用户所浏览的网页数量等指标，常用的统计指标包括网站的独立访问者数量、总访问者数量（含重复访问者）、页面浏览数、用户在网站的平均停留时间等。

独立访问者数量：指在一定时期内访问网站的人数，每一个固定的访问者只代表一个唯一的用户。访问者越多，说明网站推广越有成效。

2、用户行为指标

用户行为指标主要反映用户是如何来到网站的、在网站上停留了多长时间、访问了哪些页面等，主要的统计指标包括：用户在网站的停留时间；网站跳出率；用户来源网站（也叫“引导网站”）；用户所使用的搜索引擎及其关键词；在不同时段的用户访问量情况等。

3、用户浏览网站的方式

用户浏览网站的方式主要是知道用户的来源及使用的相关设备，其统计指标主要包括：用户所有地理区域分布状况；用户上网设备类型；用户浏览器的名称和版本；访问者电脑分辨率显示模式；用户所使用的操作系统名称和版本；

此外，除了要分析自己网站的访问情况外，专业的网站访问分析还应该包括对竞争者网站的分析评估等内容。

二、网站访问统计主要指标分析1、页面浏览数分析

在网站流量统计分析报告中，给出的网站的页面浏览数，一般是在一个统计时期内的网页浏览总数，以及每天平均网页浏览数。这个数字表明了网站的访问情况，可以用做网站推广运营效果的评估指标之一。

2、独立访问者数据分析

独立访问者数量，有时也称为独立用户数量，是网站流量统计分析中另一个重要的数据，并且与网页浏览数分析之间有密切关系。独立访问者越多，说明网站推广越有成效，也意味着网络营销的效果卓有成效，因此，它是最有说服力的评估指标之一，相对于页面浏览数指标，网站独立访问者数量更能体现出网站推广的效果。

3、用户来源分析

网站用户来源统计信息，为网络营销人员从不同角度分析网站运营的效果提供了方便。例如，至少可以分析常用的网站推广手段带来的访问量。

用户来到一个网站的方式通常有两种：一种是在浏览器地址栏中直接输入网址或者点击收藏夹中的网站链接；另一种是通过别的网站引导而来，即来源于其他网站。用户来源网站，有时也称为引导网站，或者推荐网站。许多网站统计分析系统都提供了用户来源网站统计的功能，这对于网站推广分析具有重要意义。

4、搜索引擎和关键词分析

通过网站流量统计数据，可以对用户使用的搜索引擎及关键词进行统计分析，具体指标包括：个个搜索引擎重要程度的统计；关键词使用情况的统计；最重要的搜索引擎分析；最重要关键词的分析；分散关键词的分析。

搜索引擎带来的访问量占网站总访问量的百分比。

总之营销活动效果评估，网站流量统计分析非常重要，尤其其中的搜索引擎关键词分析，对于制定和改进网站的搜索引擎推广策略至关重要。

三、评估准则

《中国网络营销(广告)效果评估准则》

一、中国网络广告营销效果数据分析指标包括广告展示量、广告点击量、广告到达率、广告二跳率、广告转化率共五个，每个指标的定义是:

折叠广告展示量()

1、 指标名称

广告展示量

2、 指标定义

广告每一次显示，称一次展示。

3、 指标说明

统计周期通常有小时、天、周和月等，也可以按需设定。

被统计对象包括flash广告、图片广告、文字链广告、软文、邮件广告、视频广告、富媒体广告等多种广告形式。

展示量一般为广告投放页面的浏览量。

广告展示量的统计是CPM付费的基础。

4、 指标应用

展示量通常反映广告所在媒体的访问热度。

折叠广告点击量(Click)

1、 指标名称

广告点击量

2、 指标定义

网民点击广告的次数，称为广告点击量。

3、 指标说明

统计周期通常有小时、天、周和月等，也可以按需设定。

广告点击量与产生点击的用户数(多以为统计依据)之比，可以初步反映广告是否含有虚假点击。

广告点击量与广告展示量之比，称为广告点击率，该值可以反映广告对网民的吸引程度。

广告点击量统计是CPC付费的基础。

4、 指标应用

广告点击量通常反映广告的投放量。

折叠广告到达率(Reach Rate)

1、 指标名称

广告到达率

2、 指标定义

网民通过点击广告进入被推广网站的比例。

3、 指标说明

统计周期通常有小时、天、周和月等，也可以按需设定。

广告到达量与广告点击量的比值称为广告到达率，广告到达量是指网民通过点击广告进入推广网站的次数。

4、 指标应用

广告到达率通常反映广告点击量的质量，是判断广告是否存在虚假点击的指标之一。

广告到达率也能反映广告着陆页的加载效率。

折叠广告二跳率(2nd-Click Rate)

1、 指标名称

广告二跳率

2、 指标定义

通过点击广告进入推广网站的网民，在网站上产生了有效点击的比例。

3、 指标说明

统计周期通常有小时、天、周和月等，也可以按需设定。

广告带来的用户在着陆页面上产生的第一次有效点击称为二跳，二跳的次数即为二跳量。广告二跳量与广告到达量的比值称为二跳率。

4、指标应用

广告二跳率通常反映广告带来的流量是否有效，是判断广告是否存在虚假点击的指标之一。

广告二跳率也能反映着陆页面对广告用户的吸引程度。

折叠广告转化率( Rate)

1、 指标名称

广告转化率

2、 指标定义

通过点击广告进入推广网站的网民形成转化的比例。

3、 指标说明

统计周期通常有小时、天、周和月等，也可以按需设定。

转化是指网民的身份产生转变的标志，如网民从普通浏览者升级为注册用户或购买用户等。转化标志一般指某些特定页面，如注册成功页、购买成功页、下载成功页等营销活动效果评估，这些页面的浏览量称为转化量。广告用户的转化量与广告到达量的比值称为广告转化率。

广告转化量的统计是进行CPA、CPS付费的基础。

4、指标应用

广告转化率通常反映广告的直接收益。

参考资料： 网络营销效果评估