关联营销方式,关联式营销策略
对速卖通店铺而言,关联营销就是寻找商品要营销的关联性,在互利双赢的基础上,实现交叉营销,为业务实现深层次、多方位的引导。
为什么要关联营销
当顾客点开链接访问产品详情页时,说明对产品很感兴趣,如果能浏览到页面最底部,估计是“真爱”了,有2种可能,够买与不购买。此时底部关联营销就像实体店里的导购员,关键时刻给顾客暗示和引导关联营销方式,从而产生购买行为。
1、顾客决定购买,关联模块就起到暗示顾客:你瞧,我们店里还有其他很不错的产品,说不定你也需要——让顾客买得更多,提高客单价
2、顾客放弃购买,决定跳出页面时,关联营销引导顾客:如果不喜欢这个产品,你看看其他类似的产品吧——加深访问深度,提升转化率
3、顾客连续点击关联产品,访问了更多店铺产品 :我们店铺产品款式很多,你多逛一下吧——给店铺带来更多流量
关联营销的分类有哪些
1、互补关联
互补关联强调搭配的商品和主推商品有直接的相关性,如主推商品为短裙,那可以搭配上衣;主推产品为餐盘,可以搭刀叉勺等互补性产品
2、替代关联
替代关联指主推商品和关联商品可以完全替代,既相似或同类型产品,如主推商品为100KG记重的电子秤,那么可以关联相似同款式100kg记重的,也可以是150kg 或80Kg的。
如何有效设置关联营销
1、关联产品位置的选择
关联产品位置有详情页页首 ,页中和页尾
①页首、页中不关联替代性产品,关联互补性产品(跳失率高的产品详情页页首关可以联替代性产品)
就像你追男神女神一样的,本来男神女神对你挺有好感的,想多了解一下,这时你偏偏带她他跟你身边的帅哥美女们认识,殊不知你的男神女神看上你身边的某个帅哥美女了,你没戏了,或者男神女神犹豫不决,反复纠结对比,不知道该选哪个了,增加了你追求的难度。正确做法是把他她和你身边的帅哥美女隔离,追求成功关系稳定了再介绍给你身边朋友们认识。
同理,买家到达这个产品详情页,就是被这个产品吸引了,这时候你关联相似的同类型产品,买家就有可能点击关联的产品离开这个页面,再也不回这个页面了;或者买家反复对比,纠结犹豫,到底该选哪款产品,增加买家选择烦恼和下决心购买的难度。所以正确做法页首和页中不放替代性产品,让买家一气呵成地阅读完详情页,不给选择的机会,直接下单。当然可放互补性产品,尽可能让买家多买一些搭配产品。
②、尾部可关联互补性产品和相似产品
还是用追男神女神来举列,易懂,尽管你的男神女神在认识之初对你有好感,但不能保证一定追求成功,如果追求过程中发现不适合,可能就不再理你了,你也很难再跟他她有交集。这时,你就需要把你身边的,他她可能感兴趣的帅哥美女推荐给他她关联营销方式,说不定他她也会介绍他身边的帅哥美女给你认识(毕竟物以类聚、人以群分,同类型产品哈),也有可能找到你的男神女神,不浪费资源。
同理,尽管买家通过搜索进入到详情页面,但并不能保证每位买家都能够产生购买行为,如果买家看到不是他想要的,可能会离开页面,很难再进入同一家店铺。这时,我们就需要对这样的顾客进行有效的引导,让他去看看他可能感兴趣的产品页面从而产生购买,而不浪费辛苦引进来的顾客。
2、数量的选择
关联产品的数量不应过多,1-4款产品最佳。
因为:
①、老外网购特点:喜欢简单直接,干脆利落,不喜欢太繁琐的。人的注意力也是有限的,如果数量太多,容易分散注意力,页面显得杂乱,浏览耗时长,老外可能没耐心直接离开页面了。
②增加做决定的难度 :老外即使有耐心看完了这么多款关联的同类型产品,也增加老外选择难度,如果不是产品A就是产品B,那就容易做决定啦。
3、产品的选择
产品关联性要强,不能放八竿子打不着的产品。
①、替代关联产品:款式相似,功能相同,价格相近
②、互补关联产品:功能互补、风格统一、搭配度高
另外,关联营销再结合店铺其他各种营销活动,如折扣、满立减、满件折、优惠券等,效果更佳。具体怎么关联还得根据店铺实际情况,没有统一标准。