线下营销活动案例，“酒香也怕巷子深”——口腔医疗机构应该如何有效营销

随着国民收入的不断增加，居民消费水平显著提高，对口腔健康越来越重视，口腔医疗服务市场急剧扩大，口腔医疗服务的客户群体也由拔牙、补牙的低净值一次性客户，升级为洁牙美白、缺牙修复、牙周疾病防治的高净值高黏性客户，单客价值大幅提升，促进口腔医疗市场的进一步扩容。

近年新兴的口腔医疗机构大多为民营企业，机构知名度不高，还要与同行业机构竞争，要想获得更多的流量，必须要通过市场营销实现品牌曝光。此前，口腔医疗机构的营销方式主要是通过投放户外广告或者同交易服务平台合作，但是这两种方式投放资金量大，成本高，在竞争激烈的当下并非优选。医疗机构只有基于自身优势，采取有效的营销方式，才能让人印象深刻。

线下营销

物料制作，优势项目宣传

口腔医疗机构营销不需要大而全，而是要有重点项目，要想打动患者，一定要有拿出手的优秀案例，只有真实的合作案例才可能说服更多患者前来。医疗机构可以做好官方网站维护以及备好各种线下宣传物料，机构可以在通道贴上海报、就诊台放宣传折页、医疗机构门口播放视频等，让凡是到线下就诊的患者，可以轻易了解核心医疗服务，将优势项目尽可能传播出去，触达用户。

名医义诊，吸引目标人群

除了患者到医疗机构就诊，医疗机构也可以走进社区，在周边社区开展线下义诊或者举办健康讲堂，向居民提供免费咨询服务。机构最好选择专业水平高的医生线下营销活动案例，凭借专家的名号吸引患者前来，让更多患者了解机构，并乐意到机构就诊。

线上营销

打造医生IP，为机构引流

借助微信公众号、视频号等新媒体以及网站宣传医师形象，不仅能够提高医生的患者流量，也是机构对患者教育与扩大患者群体的过程。如果机构的口腔医生拥有个人IP，将有无限价值，大概率可以将公域流量转变为私域流量，并建立更强的客户粘性，实现更长的消费周期。

注重品牌科普，增加患者品牌认知

医院要多探索视频类新媒体的玩法，通过多种渠道向目标客群传达机构的优势，充分利用公域流量平台的优势。另外，还可以构建私域流量池线下营销活动案例，通过互联网医院工具有针对性地开发一系列健康教育类视频、文档，将医院特色与优势有机地融入到健康科普内容中，逐渐增加患者的认知与好感。这样就能将公域、私域流量渠道相结合，打造全面的引导宣教平台，提升品牌曝光。

开展营销活动，实现患者留存

医疗机构可以利用“三八”国际妇女节、母亲节、父亲节、劳动节等重大节日，推出不同类型的营销活动，面向不同人群制定相应的优惠举措，更容易让患者成为机构回头客。医疗机构可以借助尚医智信商城系统开展营销活动，为不同标签人群展现不同的活动页面及产品，精准的营销活动会让患者产生“他懂我”的心里，从而信赖机构，成为忠实客户。

资源互换，异业合作

口腔医疗机构可以跳出常规的营销渠道，进行跨圈层合作，通过资源互换增加一个曝光途径。这就需要口腔医疗机构与周边商家或者关联性较强的品牌商家，如医美机构、儿童医院等，建立良好的品牌合作关系，发挥异业合作的作用，开拓更多潜在的客户群体。

口腔医疗行业已进入存量竞争时代，这就决定了机构要强化服务量的积累和质的提升，它需要不断引领创造患者个性化消费需求，着眼于提高患者满意度，并要通过新的营销方式打动患者，这样口腔医疗机构才可能实现精准流量获取，实现更好的营收。