营销管理 科特勒感想，读《营销管理——菲利普 科特勒》有感

读《营销管理——菲利普_科特勒》有感: .

读《营销管理一一菲利普•科特勒》有感

《营销管理 菲利普•科特勒》的读后感

选择此书的机缘

为了完成阅读任务以及增长专业知识，便在网上寻找适 合的专业名著，无意中看到了菲利普•科特勒的《营销管理 第十四版》，在阅读了介绍中的部分章节内容后，便决定认 真阅读此书，以便详细了解营销的相关知识，暑假期间营销管理 科特勒感想，我 认真地了解并细读了《营销管理一一菲利普•科特勒》这本 书，并写下如下的读后感。

本书内容概述

本书分为八个部分：第一部分《理解营销管理》、第二 部分《获取营销信息》、第三部分《了解与认识客户》、第 四部分《打造强大的品牌》、第五部分《开发市场供应物》、 第六部分《交付价值》、第七部分《传播价值》、第八部分 《实现成功的长期成长》。

在购买此书之前，稍微浏览了下部分章节，发现菲利 普•科特勒想告诉我们的是营销的功能太强大，但是营销的 任务是艰巨的，做好营销不是一件简单的事情，营销是需要 运气和机遇的，但是营销更需要原则和方法。菲利普科特勒 的经验告诉我，营销是一个系统工程，是一个科学过程。而 且我发现这本书的另外一个经典之处在于，整个著作的语言

风格非常可观，从语言语气上丝毫感觉不到营销大师的居高 临下，而是客观，分析、发展的思维，不得不让人佩服。

购买此书后我仔细的阅读了本书的第一部分《理解营销 管理》｛包括第一章《21世纪的市场营销》、第二章《获取 营销信息》｝营销管理 科特勒感想，第一部分重点阐述了市场营销的重要性、市 场营销学的范畴、基本的营销理念、营销管理的演化：企业 主导转向市场主导、成功营销管理的特征、市场营销和顾客 价值、公司和部门的战略计划、营销计划的性质和内容等几 个主要内容。

通过对第一章的了解， 我理解了市场营销的概念、 目的、 重要性等。所谓市场营销就是个人和集体伙同他人通过创 造、提供、自交换有价值产品和服务的方式以获得自己的所 需或所求，其目的就在于深刻地认识和了解顾客，从而使产 品和服务完全适合特定顾客的需要，从而实现产品的自我销 售。另外，在科特勒之前，市场营销是4P营销组合的同义

词，随着市场营销概念的不断拓宽，重新定义4P成为当务

之急，科特勒在他的著作中提到：“企业必须积极地创造并 滋养市场”。“优秀的企业满足需求； 杰出的企业创造市场。' 是他的名言。而科特勒在此书也对4p进行了重新定义，即

人员、流程、项目绩效。人员指的是内部营销；流程是营 销管理中所涉及

的所有创造力、规则和结构；项目反映了企业内部与消

费者直接相关的所有活动；绩效是指可以从财务角度和非财

政角度进行测量的结果指标。

从第二章中我了解到：一、市场营销和顾客价值｛包括

价值传递过程三阶段、价值链、核心能力、全面营销导向和 顾客价值、战略计划的主要角色｝;二、公司和部门的战略

计划｛包括确定公司使命、定义任务、评估增长机会｝；

三、战略业务单位计划｛包括业务任务、SWOT分析、目标制 定、战略制定

第二部分《获取营销信息》 ｛包括了第三章《手收集信 息和预测需求》、第四章《营销调研》｝，其主要内容包括

现代营销信息系统的构成、分析宏观环境、预测和需求测量、 营销调研系统、