社会化网络营销工具,社会化媒体营销的核心是什么,社会化媒体营销的本质是什么
社会化媒体营销几大要素
自从企鹅开创了模仿派,从产品到商业模式的各种伪创新开始铺天盖地降临于世。
2010年,国内的带出了一个词,“社会化营销”。
从杜蕾斯、碧浪等微博大热的公司开始,又将社会化营销推上了一个营销塔尖。
5年内,数百家围绕、、创意营销的公司层出不穷,高逼格的4A也开始了这条路。
从2010年开始接触了微博,时至今日,一直从事着新媒体工作,抱着对营销的热爱,以及各企业主面临的困惑,决心还是写一下这些年来从业的感悟,希望能帮助到各位。
国内社会化媒体运营到目前为止,在国内都是一个新鲜的事物,面临那么多的问题,如何解决?我们来聊聊这其中三大集中的困难
企业做社会化营销第一困难是什么?
找到新型营销人才是企业在做社会化营销最困难的一步,因为营销不是一个标准化的体系,从业者必须拥有对一个行业的理解,对社会化营销的理解,加上了解企业消费者,具备清晰的洞察,金钱,时间等边际成本,以及拥有企业100%的信任和战略高度才可能做好。
可是实际情况是什么?放眼这些年见过的大公司负责营销的同僚,多半是只拥有了执行经验,或者是创意跟随者,并不具备解决本质问题的核心思维社会化网络营销工具,同时,这些人多半都是职业经理人而不是创始人。职业经理人最大的问题在于决策权有限,风险承担能力有限,如果遇到一个追求结果的老板,往往会被老板带着走。
所以,拥有较强的判断能力,能够审时度势敢于担责,并能高效执行的人是做好事情的基础,同时,作为老板,也必须接受期间的试错成本
说完甲方,我们说说乙方,好的乙方比甲方需要的专业人才更难求。
国内知名的公司非常多,氩氪互动,时趣,阳狮等等,有很强的数据分析能力,有很好的创意团队,小明也合作过大小不一的乙方,参差不齐,乙方毕竟是盈利单位,很多时候会以浮夸的技术来忽悠甲方,很多甲方会被带着走社会化网络营销工具,但是可能会走偏。
做了非常多然并乱的事。
所以,对的事,给对的人去做,信任以及支持是前提。
什么是社会化营销?社会化营销包括哪些内容?社交媒体是人们用来创作、分享、交流意见、观点及经验的虚拟社区和网络平台。社会媒体和一般的社会大众媒体最显著的不同是,让用户享有更多的选择权利和编辑能力,自行集结成某种阅听社群。社会媒体并能够以多种不同的形式来呈现,包括文本、图像、音乐和视频。
进行社会化媒体营销的方式:
1、创造企业的网络曝光量
企业应用社交媒体,可以在社交网络、微博、博客等拥有海量注册用户的社交媒体网络上发布相关的服务信息和产品资讯,利用社交媒体网络上的粉丝关注效用和社群效应,可以大大增加企业的产品与服务信息在社交网络上的曝光量。
社交媒体的热点聚焦效应,使得企业能够通过社交媒体实现与潜在用户之间更为广泛的沟通。社交媒体还具有平等沟通的特性,更利于企业与潜在客户之间发保持亲和的沟通,持续深化关系。
2、增加网站流量和注册用户
传统的网络营销是基于信息上网为特征的,企业通过在自己的官方网站上或是垂直门户里的资讯频道上发布信息,然后通过关键词搜索,由搜索引擎带来相关的流量和点击。
社交媒体的应用改变了以往过于依赖搜索引擎的网络营销模式,通过社交媒体不仅可以直接将社交媒体上的用户流量转化为企业官方网站的流量,而且可以通过企业在社交媒体上的信息吸引与服务互动来发展注册用户。
3、吸引更多业务合作伙伴
社交媒体在吸引个人用户的同时,也吸引了越来越多的企业用户。统计显示,美国有72%的企业在利用社交媒体提供各种类型的服务。这也给许多企业提供了寻求合作的机会,通过社交媒体来找到更多适合的合作伙伴。
社交媒体的属性特征使得用户在社交媒体上能够获得比搜索引擎更加全面和完善的资讯,也更容易判断合作伙伴的经验和能力,从而帮助企业带来更多潜在的合作机会。