高端客户营销活动,月子会所的客户营销:分析打基础
我们把一家月子会所开起来后,就要分析我们的客户了。先要判断市场情况高端客户营销活动,我们通常会看是教育期、发展期、成熟期还是竞争期。不同阶段市场触达的方式与营销的内容有着很大区别。
现在来看,在一些四五线的下沉市场,有些县城还处于教育期。比如县城只开了这一家月子会所,要应对的问题是:告诉客户“月子会所是什么”。
七、八年前,我们在做宣传、做拓展的时候就曾遇到过这种情况,许多孕妈会问“月子会所是干什么的呀”“月子在家也能坐,为什么要去月子中心呢”,我们就得讲清楚这里面的科学依据。
月子会所
而竞争期是市场饱和度很高。比如内地现在有些城市的市场饱和度程度,可以达到一个城市开着几百家月子中心门店。
做客户分析的时会有一些标签,比如周边的高端小区有多少?年轻人居住的情况是否良好?居民开什么车?这些涉及到以后我们的月子会所要去和哪个渠道进行连接。我们在筹建月子会所时就在分析这些,营销依然要分析,就是要把客户吃透。
月子会所
分析股东资源,把资源很好的加以利用。还有一些渠道资源,比如产妇方面有资源、儿摄或瑜伽……这些都分析明白了,我们才能够把握住营销发力点。我们会询问合作人现金流的问题高端客户营销活动,因为营销这件事,现金储备多和少都能做,但是方法是不一样的。还有就是人才资源,事在人为,人才跟不上,想法和思路再好也没办法落地。
大环境、小环境、装修、差异化亮点和团队,营销里也需要用到这些内容。