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3T 原则危机处理的3t原则是由英国危机公关专家里杰斯特提出的,他强调了危机处理时把握信息 发布的重要性。主要内容有:①Tell You Own Tale(以我为主提供情况),强调危机处理时 组织应牢牢掌握信息发布主动权4p营销理论图片,其信息的发布地、发布人都需要从“我”出发,以此来增 加信息的保真度,从而主导舆论,避免发生信息真空的情况;②Tell It Fast (尽快提供情 况),强调危机处理时组织应该尽快不断地发布信息;©Tell It All (提供全部情况)。强 调信息发布全面、真实,而且必须实言相告。精准营销( )
“精准营销”指通过定量和定性相结合的方法对目标市场的不同消费者进行细致分析,根据 他们不同的消费心理和行为特征,企业采用有针对性的技术、方法和指向明确的策略,实现 对目标市场不同消费者群体强有效性、高投资回报的营销沟通。精准营销有三个层面的含义: 一是精准的营销思想。营销的终极追求就是无营销的营销,到达终极思想的过渡就是逐步精 准;二是实施精准的体系保证和手段。而这种手段是可衡量的;三是达到低成本可持续发展 的企业目标。精准营销也是当今时代企业营销的关键,要求企业做好相应的企业营销分析、 市场营销状况分析、人群定位分析、需要充分挖掘企业产品所具有的诉求点4p营销理论图片,实现真正意义 上的精准营销。精准营销的核心思想的含义是精确、精密、可衡量的。
4P 理论(The of 4Ps)
4P理论产生于20世纪60年代的美国,随着营销组合理论的提出而出现的,杰瑞•麦卡锡 教授在其《营销学》最早提岀了这个理论。4P营销理论被归结为四个基本策略的组合,即产 品()、价格(Price)、渠道(Place)、宣传() , 4p理论是营销策略 的基础。产品的组合主要包括产品的实体、服务、品牌、包装;价格的组合主要包括基本价 格、折扣价格、付款时间、借贷条件等;分销的组合,它主要包括分销渠道、储存设施、 运输设施、存货控制;促销组合是指企业利用各种信息载体与目标市场进行沟通的传播活动, 包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。