电业局sg186工程营销业务应用系统讲座，国网福安市供电公司：全力保障营销2.0系统“接得稳、接得住”

东南网11月3日讯（通讯员 梁荣）11月2日，国网福安市供电公司组织城区供电营业厅全员进行营销2.0系统集中专业培训，通过对国网福建电力营销2.0 系统上线业务割接方案进行学习电业局sg186工程营销业务应用系统讲座，以现场演练辅以线上学习的形式，有效提升培训覆盖面，确保新旧系统无缝衔接。

据悉，随着经济形式的发展，国网福建电力营销1.0系统在应对新数字经济状态时短板逐渐明显，由此功能更强大、更集约、更加人性化和自动化的营销2.0系统应运而生。该系统是国网公司组织建设的新一代营销业务工具，是支撑新型电力系统建设的核心业务系统。主要分为，客服管理，数据中台管理电业局sg186工程营销业务应用系统讲座，业扩管理，量费核算，运营运维管理等，实现了统一全景的客户360°视图，根据客户与供电企业的交互行为等因素，辅助聚焦客户需求、注重客户体验构建了客户会员体系，实现业扩接入，计费结算、运行管理、服务体验等业务活动。

面对2.0系统，福安市供电公司深入推进“打造红色堡垒”工作，成立党员学习攻坚小组，对新系统进行全流程探索测试，熟悉掌握后以“先学带动后学”模式开展线上、线下10轮次培训。通过培训对营销各业务人员进行全覆盖，全力保障新系统上线后各业务“接得稳、接得住”。

下一阶段，福安市供电公司将持续开展对营销各专业岗位拓展培训宣贯，做好系统问题‘答疑解惑’，同时不断加强系统应用测试运行和应急处置工作，全力以赴做好营销2.0系统正式“开门营业”，为公司供电优质服务、优化营商环境等工作提供有力支撑。