软件市场营销,eBay出新招,让聊天软件变身卖家的营销利器~
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eBay牵手用户基数庞大的聊天软件Tango与Kik,在社会化营销领域又进一步,将影响力拓展到更多样化的用户群体。这对卖家来说是个好消息,因为聊天软件在社交媒体领域所占份额快速增长,通过聊天软件的推广,每个正在发消息的人,都可能成为下一个买家。
Tango是由美国公司, Inc.开发的跨平台的聊天应用软件,可以免费视频通话,有超过200万用户注册。Kik是加拿大公司Kik 推出的手机聊天软件,iOS,,系统免费下载,注册用户超过240万,其中约40%为美国青少年。
聊天软件Tango或Kik的用户最近也许会看到一些关于暑期休假计划小提示或野餐烹饪的小窍门,甚至还有关于最新的复古时尚和运动鞋的潮流趋势指南。没错,这些都是由eBay提供的!
目前聊天应用软件在社交媒体领域所占的份额快速增长。事实上,最近一期的 (美国一家关注IT和创业的重量级博客媒体)调查显示,前四大聊天软件的用户总数已经超过前四大社交网站的用户总数。
eBay在Tango和Kik上的推广渐入佳境,走势良好。未来,eBay将积极探索聊天这个社交媒体领域,开发更多具有针对性的推广功能,为用户带来更好的购物体验。
“ “我们看到了一个巨大商机——通过聊天应用软件扩展eBay的影响范围。”eBay的全球社交媒体事务总监 指出软件市场营销,“我们将更积极地深入消费者重度使用的社交媒体,及时提供他们感兴趣的消息。”
广范覆盖,精准推送
在过去的几年,eBay一直努力提升在各社交媒体渠道的活跃度。前不久,eBay宣布与Tango合作,这是eBay入驻的第16个社交媒体平台。eBay希望通过社交媒体的合作吸引更多消费者。eBay与的合作也进一步深入紧密。刚刚过去的4月,eBay宣布与 开启一项试点合作,eBay用户可以选择接收的自动消息通知。
eBay不仅在,或这样的大众社交媒体平台上大力提升活跃度,也积极与,Imgur,We Heart It和这样的专业社交媒体平台合作,事实上eBay可能是在这些平台上开展用户推广活动的第一个知名品牌。在与这些社交媒体平台合作时,eBay的社会化营销团队会根据各平台的用户特点有针对性地推送他们感兴趣的内容,从而达到最佳的推广效果。
“ “将近一半的千禧一代购物时会使用社交媒体,” 说,“许多与我们合作的社交媒体则深受某些特定人群喜爱。例如,We Heart It吸引了大批千禧一代的女孩,而Imgur更受男性群体欢迎。我们根据各社交媒体平台用户的特点推送相应的内容信息,这一策略目前已经取得了很好的推广效果。“
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