供电企业营销稽查管理工作标准,电力公司供电部对沙供所供电营销工作进行检查
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王景洁报道
为检验基层供电所管理水平,加强用电营业管理,2月19日,电力公司供电部沈净带领相关业务人员对沙井子供电所开展供电营销工作检查。
检查工作分为内查和外巡供电企业营销稽查管理工作标准,内查主要对供电所的供售电情况、基础资料管理、生产营销指标管理、优质服务管理、业扩报装等方面内容进行详细检查。对短板指标开“处方”,并对沙供所提出好的想法和建议,以互动交流的方式供电企业营销稽查管理工作标准,探讨和总结出更切合工作实际、有操作性的提升措施。
外巡则对供电所所属重点线路、业扩报装现场和沿途经过的线路行了排查,在现场,对存在问题进行了现场分析和总结,提出应急预案和整改措施,要求落实整改责任人、整改期限和措施,从而进一步改进作风,提升供电服务水平。
检查组一行指出,沙供所要擅于进行换位思考,深入查找自身在工作和优质服务方面的不足。同时,要加强自身业务知识的学习,不断提高业务技能,拓宽服务范围,为广大客户提供各项优质服务,让客户在供电和谐的氛围中,体会到供电企业高标准、高质量、高效率的服务。
通过此次检查,有效的提升了沙供所的管理水平,有助于发现本单位工作亮点,查找供电所管理短板和薄弱环节,明确赶超目标,不断提升管理水平,同时也为完成好沙供所全年供电管理工作打下坚实基础。