星巴克市场营销分析，市场营销案例分析星巴克

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2、响： 咖啡行业特点： 市场潜力大 在中国市场面临饮茶传 统的巨大挑战 咖啡市场总体 供不应求 产 品科技 ： 标准化冲泡 流程 高科技烘焙 严格挑 选原料 专门采 买系统 星巴克咖啡工艺流程图 社 会影响： 设立环保日 精美购物袋 提倡循环使用 ，低碳环保 举办“西部园丁培训计划” “星巴克园丁助学金” 支持中国妇女发展基金会 环境保护 公益活动 市 场环境： 供应商 ：体验式营销和高质量产品，绑定了许多顾客，讨价还 价能力较强 购买者 ：消费者意识高涨，资讯透明化星巴克市场营销分析ppt，讨价还价能力也较强 新进入者 ：中国咖啡行业潜力大，进入障碍小，威胁较大 现有竞争者 ：麦当劳、肯德基、哈根达斯、上岛等竞争力都

3、很强 替代品 ：模仿者多，中国茶点星巴克市场营销分析ppt，小吃等都可替代星巴克 SWOT分析 星巴克 高质产品 优质服务 “星巴克体验”盈利强 品牌价值大 价格较高 竞争者很多 对美国本土依存度过高 依赖于一个主要竞争优势 增加新产品 CD刻录服务 扩大全球业务新市场 消费者个人偏好 同行业竞争增多 成本高 优势 劣势 机会 威胁 建立品牌 识别体系 努力提 升品牌 价值 用诚信打 造口碑 用品牌进行 连锁扩张 战略选择 产 品定位 ： 商品定位： 优秀品质 标准操作流程 推出新产品 进行产品组合 消费者定位： 目标顾客为年轻人； 女士为主 吸引消费者的因素 白领 分销 价格 Text 产品 Text 促销 营 销策略： 优质产品：咖啡、茶饮、 糕点、冰激凌 店 面 、 直 营 与 合 作 体验式营销、口碑营销 中 高 位 价 格 谢谢观赏！