市场营销起步看什么书,入门必看的书籍
根据我从事销售的经验,我推荐以下几本书籍。
第一本《世界上最伟大的推销员》
必看理由:被拒绝,压力大,缺乏自信这是销售人员经常要遇到的两个劲敌。所以如何调整好心态,让自己像打了鸡血一样,有激情,敢于去面对这些挑战和困难。此书会让你有这样的力量。
第二本《定位》
必看理由:因为销售工作就是围绕一群客户而展开的,所以我们要能清晰的描述出我们的精准客户。因为不是所有的人都需要我们的产品,需要我们产品的人一定是具有一定特性的群体。此书当中会有详细介绍。
第三本《免费》
必看理由:定位好客户后,如何用低成本,见效快的的方式较精准的找到他们。不用像传统的营销做法投入大量广告费用市场营销起步看什么书市场营销起步看什么书,并且还不一定有效果。此书就有如此神奇的方法。
第四本《销售中的心理学》
必看理由:销售并不复杂和深奥,只要你抓住人性的成分,满足他们内心最想要的,你就能够把握他们的需求。他们为什么会讨价还价,他们为什么会买,为什么会不买。什么驱动他们买,什么驱动他们喜欢你,什么驱动他们信任你。若你知道他们反感的原因,理解抵抗的理由,能体会到其怀疑的意识,也就能把握他们思考的方式,无疑会提高你获得销售成功的机会。此书就是用来解决这个问题的。
第五本《成交高于一切》
必看理由:没有成交,谈何销售?成交是营销的终极目的,也是企业生存的命脉。在销售活动中,如何卖出去,卖上价。本书运用四维成交法,展开大客户销售十八招,招招紧扣成交,招招落到实处。同时也有力地解决企业中普遍存在的欠缺临门一脚的问题。
第六本《客户服务与客户投诉,抱怨处理技巧》
必看理由:产品同质化越来越明显,在同样的产品质量和价格之下,客户的诉求更多地转向了产品的体验和服务。如何正确处理客户的投诉,将客户的投诉意见转换成改进产品的有效意见。此书会重点介绍。
第七本《华为执行力》
必看理由:光说不做,一切都是空谈,什么是执行?究竟如何做才能打造高效的执行体系呢?此书将给你做出详尽解答。
第八本《绝对成交话术内训手册》
必看理由:掌握了销售话术,就等于拥有了一颗摇钱树。
第九本《销售的金钥匙》
必看理由:销售新手必看,他包括了前面八本的核心内容。目前市场上的不少书偏向于理论讲解,同时比较深奥,不够简单,不够实用,不够快速持续。最主要的是不成系统。而这本书是专门针对销售新手,从销售礼仪,心态,客户心理,介绍产品,定位客户,寻找客户,跟进客户,取得客户信任,成交客户,服务客户等方面进行系统讲解。一看就懂,同时还举了大量的案例来方便更深入理解。总之为销售新手讲述一套最简单,实用,低成本,快速持续提升销售业绩的流程和方法。无论你什么基础,无论你从事什么行业,按部就班就能快速持续提升销售业绩。