企业营销战略管理，陈军：企业为何需要大营销管控？

一、痛点：营销管控四大难

陈军老师：企业不能做大做强，从营销维度来看主要有以下四大难：

1.销售目标不清晰

很多企业的目标制定是不科学的，他们难以做出较长时限企业营销战略管理，比如五年或十年的目标规划。有的企业订立好目标，却又不会做目标管理，目标的高低没有评判标准。

企业目标定得不合理，脱离实际，最后目标完不成，团队士气不振，人员流失，给团队造成了致命的影响。

2.营销战略不明确

很多企业没有清晰的营销战略，甚至错把营销目标、行业定位当作营销战略。

营销战略，着眼点在于企业所创造的“价值”。未来十年，能够采用战略打法的企业家，才是战略高手，在他的带领下，企业才能做到业绩腾飞。

3.营销体系不健全

很多企业没有清晰地建立起市场、销售、客服三个部门，内部没有清晰的划分。

有的企业是市场部、销售部搅合在一起，有的企业是市场部、客服部搅合在一起，有的甚至市场部、销售部、客服部全都没有详细区分，全都混在一起。

4.系统工具不科学

很多企业有了明确、合理的目标，有了战略，然而在实际工作中，却感觉仍然难以落地。

二、解决方案：大营销管控

陈军老师：经过我23年的企业管理实战及在100多家企业进行辅导的实际案例，我提炼出了大营销“1234”金字塔模型。这是一套帮助企业做大做强的科学管控体系。

1.一大定标

企业在定企业目标的时候，都是先把10年的战略目标先明确下来，然后再定5年，定3年，最后定1年。以终为始，反推出平均每年稳健增长的目标。

2.二大战略

营销的最终目的是把产品成功地卖出去，把客户成功地绑定在手上，基于这两大诉求，树立两大战略，也就是“双枪战略”——特种兵战略和终身客户战略。

3.三大体系

即市场、销售、客服三大体系。这三大体系对应着在企业内部分别组建市场部、销售部、客服部。

这三大部门中，市场是方向，是武器；销售是攻城；客服是守城。这三大部门在企业中是你中有我、我中有你的关系。

4.四大系统工具

即抓过程、精机制、造铁军、明策略。

抓过程指4×5过程管控，主要是介绍如何抓日常、抓过程，用大管理带来大业绩，大过程带来大结果。

精机制即五星评定，指企业对高、中、基层开展科学评定。五星评定是全方位、全过程的科学管理工具，是员工的晋升通道，是通关培训武器。

造铁军指通关活动企业营销战略管理，通关造铁军，科学举办培训活动。

明策略指“三多”策略，即如何多客、多来、多来。

一大定标、二大战略、三大体系、四大系统工具，这是大营销管控模型的内容，是一套科学的经营管控体系，也是帮助企业家优化管理能力，是帮助企业家成长为战略高手的科学体系。返回搜狐，查看更多