商业思维荐书|《学会提问-Asking the right questions》

一样是一小我，都跑到售楼处去相同和交换，拿返来的信息却完全纷歧样。一样一小我利用不异的搜索引擎，搜索返来的信息也会完全纷歧样。为什么？背后的思维逻辑纷歧样，问的题目标数目、内容、顺序和方式也完全分歧。我们都晓得相同和交换本质上是一个“输入---输出”的进程，你获得的任何“输出”都是基于“输入”的刺激。假如想做出正确的决议，那末必须首先确保提出的题目是正确的。马斯克不是也说过吗？提出正确的题目步崆最重要的。所以明天给大师保举的书叫《Asking the Right Questions》---一本关于若何提出正确题目标指南。

尼尔·布朗（Neil Browne）和斯图尔特·基尔德（Stuart M. Keeley）是美国的教育学家和作家。他们合著了《Asking the Right Questions: A Guide to Critical Thinking》，这本书初次出书于1992年，现在已经出书了多个版本，成为全球普遍利用的关键思考和提问的指南。不管在生活中还是工作中，提出正确的题目是成功的关键之一。这本书也是对培育critical thinking很是有帮助的一本书，激烈保举大师阅读。

作者指出，提出正确的题目可以帮助我们避免堕入偏见、主观性和不完整的信息中。 作者供给了一系列的场景和案例，这些场景和案例覆盖了各类分歧的情况，从贸易范畴到小我生活中的决议都有触及，下面将先容一些具体的场景和案例：

在一次采访中，一个记者问了一位政治家一个很是笼统的题目： “你支持医疗鼎新吗？”这个题目让政治家感应困惑，由于医疗鼎新触及到很多具体的政策和办法，仅仅从能否支持或否决的角度往返答是不够正确的。在这类情况下，记者可以尝试提出更具体和深入的题目，例如： “你支持哪些医疗鼎新政策？你以为这些政策能否可行？”

在一次口试中，口试官问一位求职者为什么要分开上一家公司。求职者回答说：“我想寻觅一份更有应战性的工作。”这个回答过分平常而谈，没法真正领会求职者的实在想法。在这类情况下，口试官可以尝试从分歧的角度来提问，例如：“你能否对上一家公司的治理有所不满？你能否对自己的职业成长有更高的期望？”

在一次销售中，销售职员问顾客能否需要采办附加保险。这类提问方式能够会让顾客感应被动，从而下降他们采办的志愿。在这类情况下，销售职员可以尝试利用更积极的提问方式，例如：“您能否希望为您的采办供给更完整的庇护？我们可以为您供给附加保险。”

在一次用户调研中，一个公司想肯定市场上对于他们的新产物能否有充足的需求。假如公司问的题目是“您能否对我们的新产物感爱好？”那末他们能够会获得毛病的答案，由于这个题目太笼统了。相反，假如他们问的题目是“您能否会采办我们的新产物？” ，那末他们有能够会获得更正确的答案。

按照作者的概念，为了问出正确的题目，大师可以围绕以下6个方面多去思考和复盘：

提问的目标是什么？避免过度简化题目斟酌题目之间的顺序留意提问的方式利用正确的说话以避免歧义避免引诱性的题目

问对题目是处理题目标第一步，读了这本书具体不管是对你的平常生活还是工作城市很是有帮助。