用户成长等级体系的建立

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用户成长等级体系的建立

三、采用智能等级体系的设计

针对以上的问题，可以采用智能等级体系的设计的解决方案，如下：

设计核心原则：成长等级体系多者更多，而不是平庸的叠加；（对用户欲望的加速及上瘾机制）

个性化定制等级系统：根据用户的浏览、登录行为，选择不同的等级成长体系；

权重化等级体系、入口强化弱化、是否隐藏显示等；(比如爱奇艺阅读的折叠入口)

集合多种成长体系的融合、同一个地方的展示、顺序展示？

强服务体系的成长等级、强（业务或功能或平台）关联性（只有使用了核心功能或服务的用户，才会拥有成长体系）；

极简化成长等级。

以下是具体解决方案：

优化方案：

针对用户的登录时长、授权登录情况、浏览数量质量记录等。app自动开启“打开app帮助自动签到”的功能，签到入口隐藏或者显示“已签到状态”。同时，给用户实时的反馈。

建立成长等级的反馈和帮助机制。（所用即所得）

开启app后，弹出让用户自己选择的成长等级，或者经系统自动判断提供的成长等级体系；或者拒绝开启成长等级服务。

针对普通用户（已经过浏览记录，时长等判断），建立强成长等级；针对核心用户，建立弱成长等级。即等级越高，越难提升；等级越低，越容易提升。

个性化的技术定制方案：

针对用户的浏览、点赞、领奖、做任务、邀好友等记录，做后台的计算判断：用户的哪些动作频率高、哪些低、哪些多、哪些少。

得出了用户的成长体系模型，聚合成统一入口。弱化或者取消其他非重点的入口。（用户提示可以设置）

极简化方案：

平台只提供用户唯一核心指标的成长等级。（比如持续签到、每日观看书本时长的连续性），其他指标为辅助的标准。

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题图来自 Unsplash，基于CC0协议。