蓬莱旅游市场营销调查报告(旅游市场营销宏观环境因素)

旅游营销是指以消费者需求为中心的市场经营行为。其核心是以市场需求为导向进行产品创新和品牌塑造的过程;是实现企业目标市场战略的重要手段之一,也是现代旅游业发展的重要内容。

1、什么是旅游营销?

(1)广义:指一切为达到一定目的而采取的一切行动与过程的总称(如广告、促销等);

(2)狭义:专用于旅游业的销售活动或策略性计划的行为称为旅游营销。

2、为什么说旅游营销是企业生存的基础呢?

随着中国经济的快速增长及人民生活水平的提高,人们出游的需求不断增强。据调查显示,2008年我国国内游客人数超过21亿人次,2009年全国共接待国内外过夜客源达2.98亿人次,2010年中国出境游突破1亿大关,2011年全年全国旅行社组织境内外入境和国内团队旅客近32.5万人次,2012年度中国公民出国(境)数量首次超越美国成为全球第一……这些数字充分表明了人们对高品质休闲生活的向往和对美好未来的追求。同时这也意味着巨大的消费潜力正等待开发,这无疑对中国的传统行业——尤其是服务型行业的竞争格局产生了巨大影响!因此对于那些想在中国乃至世界市场上占据一席之地的中国企业来说,如何吸引更多的潜在客户并使之产生购买欲望就显得尤为重要了。

3、那么如何才能做好一个企业的旅游营销工作呢?下面就为大家简单介绍几种常见的营销方式吧~

4、酒店业如何做旅游营销?

(1)通过网站宣传推广

目前大多数酒店的官方网站都是免费的,所以只要将网站的知名度打出去就能获得不错的效果。当然如果能够结合一些其他的网络资源那就更好啦～例如微博微信等等。

(2)利用好互联网渠道

现在网上有非常多的关于住宿的信息可供查询,并且可以通过各种搜索引擎找到自己想要的内容信息哦。另外也可以在一些大型的论坛上发布自己的相关信息来增加自己品牌的曝光度哟。

(3)线下活动的策划

除了线上以外还可以在各大城市举办相关的活动来提高自身的品牌形象以及口碑效应噢～比如可以开展一些主题派对或者是优惠措施的活动之类的都可以起到很好的作用。

5、餐饮店怎么做旅游营销

1)餐厅的宣传海报

这是最简单也是最直接的一种方法,因为很多顾客都会选择去品尝一下当地的特色美食,这时候就可以把菜单或者图片放在显眼的位置供大家参考挑选,这样也能给客人留下深刻的印象,从而让更多的人记住你的店铺喔。不过要注意的是不要放太多太杂的东西以免引起别人的不适感。

2)餐厅的服务员推荐

其实这个方法也是很实用的,毕竟服务员是最了解当地情况的人,他们往往能根据顾客的反馈给出更好的建议,而且还能拉近彼此之间的距离,让他们觉得更加亲切自然,进而愿意为你做更多的事。

3)推出特价菜品

有时候为了促进销量我们也会适时的推出一些特价的菜肴或是饮料之类的小东西来刺激消费者的食欲嘛,但是一定要把握好尺度呀,不然很容易就会导致差评的产生哒。

6、景点怎么做好旅游营销

(1)景区形象设计

这个主要是针对景区的整体风格来进行设计的,比如说可以在门口放置一块牌子上面写清楚景点的名称以及一些简介什么的;还有就是可以给每一个景观都设置相应的标志牌用来提醒别人注意安全啊之类的。总之就是要让人家一看就知道这是一个什么类型的旅游景点咯～

(2)打造良好的环境氛围

想要提升整个环境的档次的话就要从细节入手啦～首先就是要在周围的环境里多栽种些花草树木之类的绿色植物啦～其次还要定期打扫卫生保持干净整洁的感觉呐～最后再摆放几盆鲜花点缀装饰下气氛就好了。

7、航空公司怎样做好旅游营销

1)建立完善的网络体系

如今网络的普及已经是非常普遍的事情了哈,所以在网络上建立一个完善的平台是很有必要的,这样可以方便乘客们在网上提前预定票务还有咨询相关的问题。此外还可以在上面添加许多有趣的话题让大家参与进来一起讨论分享意见啥的。

2)提供优质的旅行体验

作为一家航空运输公司最重要的还是保障大家的出行质量,因此在航班起飞前会安排专业的客服人员帮助各位解决所有的问题。除此之外还会给大家发放一些小礼品用以鼓励大家在乘坐飞机的时候都能有一个愉快的旅程哦。

3)注重自身形象的树立

要想让自己的企业形象深入人心就必须时刻关注自身的发展状况,只有这样才能保证自己在公众面前的形象始终保持在较高的水平之上。

4)积极拓展合作领域

现在的社会分工越来越明细化了,所以我们必须要有敏锐的商业嗅觉才能及时捕捉到新的商机。我们可以尝试和其他领域的商家展开多种形式的合作关系,这样一来不仅