团队沟通效率低的5个原因和高效团队协作技巧
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凌风 这家伙很懒，还没有设置简介...
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团队沟通看似简单，但如果做不好将对团队的效率和产出有巨大的伤害，这篇文章介绍了5个团队无效沟通的原因，包括有个人问题，团队问题，远程沟通问题，文化壁垒，接受反馈问题等等，同时，基于问题，本篇文章提出了多个团队沟通技巧，帮助解决团队沟通效率低下的问题。
团队沟通 是 teamwork 的基础，但是，对于很多团队来说，成员可能会因为各种各样的原因使得彼此的沟通出现障碍，拉低团队整体的工作效率。特别是团队逐渐扩大的时候，这个问题会越来越严重。什么样的团队合作技巧能够帮助改善团队沟通？
首先， 你要找到问题的根源。 当你觉得团队在进行无效沟通的时候， 一定要先弄清楚哪里出现了问题以及问题发生的原因。 一开始做评估时， 或许你可以很快找到问题在哪。 不过， 大多数情况下， 你得经过认真反省并观察团队的状况， 再对整个过程进行全面评估后， 才能发现它。
接下来， 我会重点介绍导致团队沟通不畅的一些最常见的原因， 你可以对照着检查自己的团队出现了哪些问题。 只有明确了问题之后， 你才能解决问题。 在每一个导致团队沟通不畅的原因后面，我还补充了一些建议。
1 个人的原因影响 团队沟通
你要花时间思考一下自己在团队中的角色， 多想想你的言行是如何影响团队沟通的， 在团队中你是否扮演了关键的角色。 在这一点上， 你可以想想自己的性格和沟通风格 （必要时可以借助 MBTI 指标或者 DISC 测评）：你是否擅于倾听？ 你擅长推进团队的讨论吗？ 你构建了怎样的团队氛围？ 如果你发现很难做自我评估， 那就去寻求外援吧。 比如： 找团队以外的 “中立人” ，像专业的教练、 心理学家或者顾问。
解决办法1、培养您的管理能力
2、培养你的沟通技巧
3、培养你的倾听技巧
2 团队的原因影响 团队沟通
有时候团队沟通仅仅是团队合作问题的冰山一角， 在这个问题下面可能还藏着团队凝聚力不足、 团队文化氛围差或者团队协作不统一等大问题。 虽然团队管理及相关话题又是另一个领域， 但在这里我们可以谈几个让团队高效运转的关键因素：成员有共同的目标， 彼此互相信任， 对自身能力有信心，对集体有认同感这些被称为 “团队情商” ，所以， 一个 “问题团队” 至少会缺少一种或几种上述因素。
解决办法1、有些人会说你是没办法强迫一个团队进行团队合作的， 让一个 “问题团队” 转变成一个高效团队确实不容易， 但是我们可以促进这个过程。 如果可以的话， 从思考你是否选对了人开始。 通常来说， 人们是否能友好合作取决于人际关系如何。 当然， 你也要考虑团队发展的其他重要因素， 比如：清晰的团队目标， 评估过程的指标， 团队培训， 团队决策权， 激励机制和开放的团队文化。
一般来说， 一个团队会在同一栋大楼甚至是同一个办公室中工作。 但现在， 很多面对面工作的团队已经变成了远程协作团队——这种团队的成员在地理上比较分散， 所以需要依靠技术进行通信。 但是， 随着远程工作和在家工作变得越来越普遍， 远程沟通带来的挑战将会影响到团队的灵活运作。
比如下面几种常见问题1、时区差异
2、细小的误会最终演变成大问题；
3、缺乏足够的交流；
4、同样的，过度沟通导致信息过载；
5、技术上的小问题。
不过别担心，大部分问题是可以被解决的。你需要做的就是树立好的榜样，并且选择正确的方法和工具来帮助你的团队提升远程沟通效率。
解决办法1、制定时间表、 预算并且安排线下工作的时间。 研究表明， 为远程协作的团队安排一些线下工作时间 （不需要太频繁） 是一个很好的方法，这么做可以帮助统一目标并且让团队从发展阶段进化到成熟阶段。 在大型长期的项目中， 线下工作最好能有三次： 开始、 中途和结束阶段。
2、构建具有时区差异的工作流程。 如果你的团队在不同的时区工作，花点时间想想怎么样跨时区交流。 Office Ninjas为此提供了一些很好的建议： 让成员都熟悉时区差异， 设立“正式办公时间”。另外， 别让电话沟通成为团队的负担， 统一团队成员的工作日历表， 少安排一点会议， 多用短讯。
3、选好沟通的渠道， 定好沟通频率。 定出团队远程沟通中要遵守的规则（沟通指南）， 理想情况下，把这些记录下来， 这样每个人都可以再次查阅， 而且新加入的成员也可以浏览。 在这些沟通指南中， 请说明团队要用哪一种沟通渠道。 更重要的是，明确哪一种是用来紧急通信（比如电话），哪一种是用来实时 ／ 非实时的通信交流（例如：邮件、 群聊）。
限免课程：组建高效敏捷团队
优秀的公司如海尔、腾讯、华为、supercell是如何打造高效率的团队，不断优化工作流程，让你的团队找到更高效的工作节奏和氛围3 节微课去学习你的成员是否来自世界各地／拥有不同的文化背景呢？如果是的话那就太棒了！ 在工作场合，文化多样性好处多多。 然而，你需要确保语言与文化差异不会成为团队协作的阻碍。
