教育类电子产品的未来是平板?
2020年,一场突如其来的疫情刺激了在线教育行业的发展,许多高校都临时将课程搬至线上。同时,K12(学前至高中)教育也在往线上发展,除了学生的基础教育以外,思维教育、编程学习和音乐等课程都在线上化,许多公司与K12相关的业务在这一年里疯狂扩招。不过随着“双减”的到来,K12线上线下教培市场受到冲击,许多家长为丰富孩子的学习方式,开始将目光转向教育类电子产品。
IDC数据显示,“双减”后有近六成家长会减少孩子的课外培训,但仍会为孩子提供更多的学习途径,如电子设备产品,以激发他们的自我学习能力。一边是焦虑孩子学业的家长们,一边是“双减”后教培市场的变化,这些因素的重合使具有多样化学习功能的教育类电子产品逐渐走俏,许多厂商都瞄准了这块市场蛋糕。
最近,诺基亚T20教育版学习平板正式开启预售,价格为2999元。曾经手机行业的老大哥现在也涉足教育产品,顿时吸引了许多目光,将这一类曾经被许多用户视为“智商税”的产品再一次拉回大众视野。
新玩家入局
在日常生活中有几大“烧钱”的选项,分别是孩子的学业、长辈们的健康和女人的容颜,每一个选择都在刺激着对应行业的发展。在今年天猫双十一的第一场预售中,在李佳琦直播间439个商品里,美妆护肤类产品占比近70%(约300个),欧莱雅也是除苹果之外另一个在天猫双11期间销售额破百亿的品牌。
至于“长辈们的健康”就不必多说,医疗、养老和保健产业的市场关注度都不低。而孩子的学业一直都是许多家庭的重点,为了让他们赢在起跑线上,不是追逐学区房就是报好几门培训班,家长们对孩子未来的焦虑也让学习机这一类产品能够长存,并一直迭代至今。
目前,市面上的教育类电子产品五花八门,产品主要分为两大品类,分别是专业类产品和带有教育功能的通用类产品。前者根据学生使用场景在硬件和软件层面进行有针对的优化,如点读笔和米家学习机,后者则是在平板等产品上增加教育相关的软件功能,如华为MatePad平板搭配的教育中心和诺基亚T20教育版。
值得一提的是,诺基亚的T20教育版在主要参数上与海外的非教育版类似,主要差异点是系统,教育版在系统里内置了小学到高中的教材,并配备有专门的学习支架。诺基亚T20海外版搭载紫光展锐虎贲T610八核处理器,12纳米工艺、2XA75+6XA55架构,在性能上与同价位(3K)的天玑和骁龙处理器相比并没有多少优势。
国内的诺基亚T20教育版的处理器目前仍未透露,若教育版和海外版在处理器等关键配置上均一致,可能是诺基亚根据国内市场情况调整了产品规划,既然国内的安卓平板圈都在拼配置,面对2K+价位段一众虎视眈眈的骁龙870高性价比平板,不如直接调整方案扬长避短,用诺基亚的品牌名气进入教育类电子产品行业没准会取得不一样的效果。
经查询后发现,诺基亚T20教育版内置的系统和学习内容,由一家北京的公司提供,系统内多样化的教育资源,搭配专属应用商店和绿色学习浏览器是该产品的主要差异化所在。
教育类电子产品行业迎来了新玩家的同时,一些玩家似乎也在渐渐离去。晚点LatePost报道,字节跳动的教育业务板块再次迎来调整,曾推出大力智能学习灯的智能硬件团队也受到波及(裁员)。如果仅看产品,字节大力智能学习灯属于专业开发的教育硬件,这一类产品的专业属性比诺基亚T20教育平板更强,结合下文教育平板的高端化发展,教育类电子产品呈现出两种发展态势,其一是智能学习灯和点读笔等产品,发挥特有功能优势,提升产品的不可替代性,其二是教育平板形态,通过在平板上增加新功能,迎合用户编程和绘画等需求,两者不同的发展思路可能会影响到厂商教育硬件业务的发展。
IDC的调研结果显示,对于孩子使用的教育类电子设备,家长更偏向于选择平板、笔记本和台式机,今年前三季度学习平板市场一直在增长,出货量提升了6.9%。此时推出教育平板的诺基亚,瞅准了市场的新需求。
究其原因,平板类教育产品主要胜在平台通用性强,能够根据新的市场风向升级系统,还能通过蓝牙或USB接口连接各种外设。在网课的场景场下,屏幕较小的专业类教育产品更难有用武之地,特别是对于在家里没有额外电脑或平板的家庭而言,更需要一块让孩子上网课的专属大屏设备。
学生平板:靠差异化功能提升产品溢价
从教育类电子产品的品类来看,除了功能比较单一的点读笔和掌上学习机外,功能更全的教育平板售价多在千元以上,便宜的1K-2K,高端的产品则能达到5K+。厂商们之所以敢把教育平板卖这么贵也是有原因的,一方面在网课和编程学习等新需求下,需要借助足够大屏幕来提升使用体验,另一方面基于平板开发的特有功能是产品提升溢价的主要来源,又是AI算法又是智能摄像头,多种软硬件的叠加促成了中高端教育平板的出现。
以市面上某款售价超5K+的产品为例,除了行业常规的学习系统和教育资源,主要差异化卖点是拥有前置升降双摄像头,配合屏幕边框内的坐姿检测摄像头,组成一套相对专业的学习纠错系统(坐姿和视力保护等)。另一款教育平板也同样如此,前置可倾斜的摄像头可检测桌面的书本,达到AI智能作业检测的效果。
总的来说,通过差异化获得溢价的教育平板是一门好生意,京东上一些买5K+的教育平板拥有1万+的用户评价,部分卖3K+的产品评论量则达到5万+。一些在普通消费者看来是高价低配的产品,却能依靠某些功能和学习资源卖高价,这似乎验证了那句话,“许多产品的需求,都是对人性的进一步挖掘”,很多时候用户并不知道自己想要什么,而要看厂商带来了哪些新产品。
艾媒咨询的报告显示,在2020年中国K12在线教育用户课程预算的调查中,约六成用户的预算在1K-7K以内,又有近三成的用户预算超过9K。与原来按节收费的线上或线下课程相比,“双减”之后直接花几千元买一台学习平板反而更具性价比一些。家长们敢于在孩子教育上的投入促成了教育平板的高端化发展,此外现在的教育平板市场还有以下几个有趣的现象。
首先是系统,多数教育平板采用的是经过专属优化的安卓系统,有的称之为学生模式,安装第三方程序或娱乐均需要输入密码。其次,为搭配安卓系统使用,教育平板使用的多是老款移动处理器,像是联发科P90和一代神U高通骁龙835都能在教育平板里找得到,并且那些搭载老款旗舰芯片的产品在售价上可不便宜,某款使用骁龙835芯片的教育平板售价超过5K。
值得注意的是,像诺基亚这样以平板为切入点入局教育类电子行业的风险更低,若不搭配额外的学习支架和摄像头,仅需对原有平板的系统做调整,若追求成本和低风险,甚至还能将系统和学习内容外包出去。在这方面,字节学习灯和网易点读笔等产品却无法做到,AI算法和产品外形需要专门开模具定制,一方是自己的学习场景里更专业,另一方是以大屏为基础得以不断的做加法,从IDC的数据来看,家长们的更偏向后者,以后其它新玩家也要做教育硬件时,完全可以按诺基亚的模式走。
关于教育类平板是不是智商税,那要看用户怎么使用这一类产品,它们的设计初衷本就不是为了超高的硬件配置和丰富的拓展功能,就像高端手机的溢价来自品牌、系统、芯片和拍照等差异化属性一样,教育类平板的溢价为品牌、学习内容和一些列专属软硬件功能等。部分用户吐槽教育类平板,是因为他们没有发挥产品教育功能的同时,因教育平板在系统和硬件方面与普通安卓平板的相似关系,觉得不如买一个普通平板+学习App组合使用来得方便。部分教育平板较高的售价,以及与普通平板较高的相识度,决定了这一类产品自诞生之日起就离不开争议。
对比一些新闻爆出的学校统一采买学生平板事件,市面上的学生平板因为会面临激烈的行业竞争,至少主流品牌的产品能够保证一定的“下限”。校方在采用平板教学时,可以列出主要的推荐配置或软件平台,让家长根据配置自行购买,厂商也可根据校方需求定制,为家长们提供更具性价比的产品。
尾声
许多行业的发展都离不开用户们的“焦虑”,当焦虑某件事的用户群足够多,足以为一项产业提供源源不断的发展动力,是前文提到的长辈们对自己身体健康的焦虑、是女性们对容颜易逝的焦虑、是家长们对孩子未来成长的焦虑,但一个行业是否能够长时间受益于用户焦虑而发展,还得看用户的焦虑是否可持续。
“双减”的到来,在一定程度上是为了缓解家长们的焦虑,减轻义务焦虑学生的负担以减少内卷。天津市社会心理学会监事贾晓波教授曾表示:近些年来,学科类校外教培机构兴起,让许多还在成为“鸡娃”,让许多家长为之焦虑,身心疲惫。谁都担心被甩在后面,从而使学生被迫“内卷”,家长们也因此付出了大量财力和精力。
诺基亚等厂商的入局,至少说明在中短期内教育类电子产品仍有一定市场。以长远视角来看,后续更多“双减”配套政策的到来,可能会进一步减少家长对孩子的焦虑。关于教育平板等电子设备的实际教学效果,上海的几个区已开始试点教育数字化转型方案,平板等大屏设备在未来的数字化教育中将是重要的一环。