宠物经济崛起火热的表象之下,现实却是况味难言
麦当劳做梦都没想到,自家app的崩溃,竟然源于套餐附赠的一款猫窝。
12月7日,麦当劳推出了“麦当劳猫窝”活动。据了解,消费者只要购买指定的套餐即可获得专门设计的猫窝。麦当劳针对猫爱钻盒子的特点,制作了汉堡形状的猫窝,一经推广就引起了用户的疯抢,甚至一度导致麦当劳app的暂时性崩溃。
猫窝的耐久度、实用性暂且不论,但近年来麦当劳确实掌握了流量密码。以本次的猫窝为例,就从侧面印证了宠物经济的发展潜力。事实上,随着近年来宠物经济的不断崛起,大大小小的厂商均开始涉足这一领域。宠物标签,成为了创业场上的风口所在。
万物皆可“宠物化”
宠物友好店成为了各大厂商最先关注到的赛道,事实上,近年来也有越来越多的商场、店铺关注到萌宠群体。星巴克就是最早入局的店铺之一,除了星巴克外,2020年10月,喜茶在深圳开设了首家“宠物友好主题店”。这家宠物友好主题店主要分为三大区域:就餐客区、休闲客区、宠物外摆区。同时,在店铺大门上,还专门设计了宠物友好门店的专属Logo。同时店内还会提供猫砂、宠物便箱、栓宠拉环、宠物沙盘等物品,方便主人可以一边喝茶,一边更好的照顾萌宠。宠物友好主题店的开设,也吸引了不少消费者到店打卡。
推出包含宠物元素的周边也是吸引流量的利器之一。2019年,星巴克推出的“猫爪杯”,一度遭到网友疯抢;无独有偶,完美日记全新上线的探险家十二色眼影萌宠系列,也带有了萌宠元素。包括与李佳琦的狗狗Never联名推出小狗眼影盘。据悉,完美日记这款小狗盘在李佳琦直播间不到1分钟,10万库存瞬间售罄。
宠物经济的潜力有多大?从今年双十一的一组销售数据中即可看出:今年双十一,据天猫宠物数据显示,宠物类主食、零食、美容清洁等类目在双十当天成交额均超亿元,并有45个品牌首小时成交额超去年全天。
据《2021年中国宠物消费趋势白皮书》显示,2020年中国宠物行业市场规模接近3000亿元,受政策、经济、社会和技术因素驱动,以及疫情带来的更多潜在养宠人群及情感消费,未来三年行业将继续保持平稳增长,复合增速预计14.2%,到2023年规模将达到4456亿元。
宠物智能家电成为新蓝海
在这场关于“毛孩子”的创业风口之上,有一个新崛起的品类——智能宠物家电,就成为了宠物经济中的正当红。宠物智能家电指的是专门为宠物们设计的智能化家电产品,通过科技手段帮助主人照料宠物的生活起居。随着智能家居产业发展迅速,消费者对宠物智能家居用品的需求越来越大,功能各异的智能产品涵盖了宠物生活的方方面面,也由此为智能家居行业带来了新机遇。
为什么宠物智能家电会火爆?
从目标消费者的角度来看,尽管对于中老年和年轻人而言,宠物始终是一个普适性的存在,但在宠物智能家电市场,中老年人并不是理想的购买者,年轻消费者才是宠物产品生产商们争夺的焦点。而年轻消费者对于创新、猎奇的商品的接受程度更高,也更愿意尝试,自然催生了宠物智能家电的发展。
从用途的角度来看,宠物智能家电一方面可以缓解在现有条件下的养宠难题,帮助宠物行业进一步拓展市场边界;另一方米,也能够拓宽宠物和主人的互动方式,帮助主人在宠物智能家电的帮助下更好的护养宠物,从中获得更多的乐趣。
尽管市场机遇较多,但宠物智能家电仍是一个新兴市场,包含的产品品类目前来看并不丰富。大致分为猫厕所、饮水机、投食器、陪玩器、烘干箱、宠物摄像师、智能定位设备等产品,价格均在100到上千元不等,其中,智能饮水机和智能投食器市场发展的相对比较成熟,入局者众多。包括小米、美的、莱克、小熊、亚都、怡享科技、Unipal有陪宠物等品牌都在掘金市场。
但回归问题本质,宠物智能家电是否真的让养宠这件事变得简单呢?关于这件事,各方的争论尚且没有停止。
需要承认的是,部分宠物智能家电确实在养宠体验和宠物生活质量方面确实进行了提升。例如,智能喂食和饮水产品,能监控宠物一举一动的宠物智能摄像头,具有智能控温作用的宠物窝,能够追踪宠物活动和健康数据的智能项圈,能够自动铲屎的猫砂盆……这些产品利用物联网的技术,为宠主带来了更为智能和便捷的养宠体验。
例如,吸引众多用户下单购买的宠物烘干机,不少已经购买的用户均反馈“产品的风道设计合理,风孔很多,各个角度都能吹到,吹干后毛发也没有静电,非常蓬松,使用结束后箱子里面也好清理”。此外,智能喂食喂水机器也显得性价比较高,不仅可以自动循环喷水,还可以过滤水中的杂质,收到大量的好评和种草。
但在这一众网红宠物智能用品中,部分产品也存在只注重设计感和体现智能性,并未考虑到宠物和用户实际需求的现象。例如宜家的宠物饮水器,宜家曾在2018年7月主动召回了一款储水罐和水碗结合的非电动宠物饮水器,表示产品设计不合理,可能使猫狗饮水时头部卡在储水容器里,引起窒息的风险。在因宠物经济兴起的国产品牌中,小佩也成为最容易受到用户投诉的品牌之一。包括智能猫窝、饮水机等产品先后被爆出存在安全隐患问题。小佩的智能冷暖猫窝已经导致了至少四起宠物死亡的事情发生,由于小佩的猫窝是圆形的,如果宠物在猫窝动作过大,很容易导致猫窝侧翻,夺走宠物的生命。而智能饮水机产品则在此前被曝出存在微弱电流的问题,一度引起广泛关注。
从这个角度看,目前很多打着宠物智能家电标签的产品,仅仅是以“宠物”卖点,以“智能”为卖点,以此为代价的则是同样的品质、价格的飙升。似乎,智能宠物家居产品概念远远大于实用。
但发展至今,这个千亿规模的宠物用品市场,依然没有触碰到天花板,还面临着进一步的增长和爆发空间,宠物智能家电也得以成为资本眼中的香饽饽。
在被资本冲昏头脑的同时,宠物家电相关产品的厂商不妨回归本质,思考宠物智能家电这一类产品诞生并发展的初衷。并不是追求噱头和智能度,增加体验感大于实用性的功能,而是真正帮助用户和宠物解决实际生活中遇到的问题。
随着进军宠物智能硬件市场品牌的增多,产品同质化已经无可避免,质量良莠不齐需要相关厂商积极面对解决,也需要相关部门制定标准来提升行业整体水平,才能逐渐让宠物智能家电市场走向高质量的竞争轨道。