新媒体运营周记(我在抖音的168个小时:浅谈新媒体运营的3大工序)
因为一开始抖音只能发15秒的短视频,如果直接用录制的形式,可能存在节奏太快,内容描述不清晰等不好的体验,所以我们选择采用符合手机屏幕大小的幻灯片播放形式进行设计,一方面可以把内容展示的更全面,另一方面可以借助抖音的暂停键给用户一个选择深入了解的入口。
我在抖音的168个小时:浅谈新媒体运营的3大工序
关注这个头条号的你
可以说是个人物了
泛流量时代,品牌就是内容,
没有内容,也就没有转化。
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截止到现在,抖音平台的粉丝近5万,获赞5.5万,加微信咨询的意向客户过百,转化签约率是上个月的3倍。
1周时间,没错,这是我在抖音的168个小时。
我知道,这组数据对于那些动辄几百上千万的流量大咖来说,微不足道,哪怕对我个人而言,这也只是一个开始。
但作为一个在新媒体运营方面略有心得的广告人,我热衷分享,一如既往。
换句话说,我不希望关注我的粉丝,在消磨完自己宝贵的时间以后,却空无所获,徒留焦虑,这会让我感觉自己是一个没有公德心的时间杀手。
就像最近大家一直惶恐地自问,抖音是如何毁掉我们的?
其实毁掉你的从来不是抖音,也不是微信公众号,更不是这个碎片化的时代。
毁掉你的,只有不愿学习或者假装学习的你自己。
a
选择战场
新媒体时代,不存在从一而终
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我一直说,方舟设计是“去销售化”模式,其实也并不贴切,本质上我们只是把其他公司专注于线下销售的时间,转移到互联网整合营销领域。
从开始创业到现在,在销售层面,我唯一全力去做的一件事情,就是一直在用各种形式借助互联网的力量去做营销,并且会努力随着互联网的动向改变营销战场。
从行业门户、搜索引擎、贴吧论坛、电子商务、自媒体,到现在的短视频泛媒体,我输出内容的平台和形式几乎一直在变。
为什么在变?因为互联网趋势一直在变,我们如果无法放下执念,就一定会被时代无情地抛在脑后。
比如十年前我们还热衷于qq空间,十年后你见过有几个还在qq空间投放硬广的品牌?互联网的残酷在于,如果你选错战场,就永远不存在真正的胜利。
前段时间跟一个弟弟吃饭,他很兴奋地跟我讲他朋友的故事,哥,你知道吗?我有一个在鱼竿场工作的朋友,他现在发快手,每天能卖几十个鱼竿,一个月最多的时候能卖两三万呢,比工资都高。
他讲这个故事的时候,我正在策划方舟设计的mg动画短视频,隐约感觉到,战场似乎朝着碎片化内容和流量的趋势在变了,但因当时忙于工作,就搁置了对这件事的思考。
直到月初,我在秦皇岛的好朋友老张给我打电话,他刚刚终止了一个经营不善的项目,正在闭关思考新的项目,他在电话里迫切地跟我说,老赵,你马上到秦皇岛来,我要跟你沟通一件事情。
第二天我就从北京赶到秦皇岛,剩下的就是他拿着手机跟我讲短视频的事情,他关注了几乎上百个不同的自媒体号,边吃饭边跟我说他总结的一些规律和心得,大意是必须马上开始布局短视频新媒体这件事情了。
这时候我终于从繁杂的工作里抽出一些心神,拿出几天的时间专注研究几个比较主流的短视频平台。
以抖音和快手两大阵营进行主战场的选择,经过一系列的分析,我锁定了抖音战场。
原因如下:
1. 抖音作为今日头条旗下短视频产品,其推荐机制更加人性化,好内容相对来说有着更公平的展示机会。再加上之前我有运营今日头条自媒体的经验,入驻抖音平台的试错性更低。
2. 阿里巴巴和头条系的联盟,无疑会让抖音的转化性更有优势。
战场选好了,剩下的就是怎么打的问题了。
b
内容输出
不管战场怎么变
人们消费的永远是内容
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刚才说到互联网战场的多变,可能很多朋友都会感受到一种无形的焦虑,战场变这么快,换子弹都来不及,这种变化的节奏让人很难适应。
但这里大家可能忽略了一个本质,互联网时代,不管战场和终端怎么变,人们消费的永远是内容。
说的更直白一点,你的产品和品牌,也是内容。
我用了两天时间研究抖音里比较火热的一些内容输出者,总结了以下,并且在目前抖音的爆款机制里面,有且只有以下8个内容规范。
1. 有颜的:抖音最核心的点赞原因,一定是好看。
2. 有趣的:大部分用户消磨碎片化时间的主力内容,一定是搞笑的。
3. 有爱的:可爱的萌娃宠物是令人无法抗拒的治愈神器。
4. 有才的:展示用户做不到的独特才艺,也会让人们由衷佩服。
5. 有景的:烟台养马岛了解一下?
6. 有理的:把道理说到用户心坎里,统一用户价值观的内容依然潜力无限。
7. 有料的:无论是为了学习还是假装在学习,干货与知识的价值依然容易吸引收藏。
8. 有病的:你眼中的傻x,有可能是运营团队策划出来的爆款ip。
选择内容,需要结合的主要是三方面:
一是面对的目标用户喜欢看什么?
二是你自己有什么资源?
三是后期转化渠道是什么?
通过这三点考虑,我把我的内容定位为“有料的营销设计乌托邦”,主要推送对创业者和初创品牌有帮助的营销、文案、设计和传播知识。
锁定了这个内容领域,剩下的就是要考虑内容输送给用户以后的观看体验细节。
比如抖音的头像在右侧,那么我们就在右侧展示的时候加上一个吸引关注的小箭头,抖音下部文字简介部分大约在2cm左右,那么我们就把内容锁定在这2cm以上进行展现。
因为一开始抖音只能发15秒的短视频,如果直接用录制的形式,可能存在节奏太快,内容描述不清晰等不好的体验,所以我们选择采用符合手机屏幕大小的幻灯片播放形式进行设计,一方面可以把内容展示的更全面,另一方面可以借助抖音的暂停键给用户一个选择深入了解的入口。
很快我们的第一个内容就推送了,结合比较火的音乐,第一篇内容获得了近90万的播放,3.6万点赞,第一天吸粉1.1万。
有了基础粉丝,下一步就是坚持输送比较有价值的内容。
除此之外,根据长视频与直播等权限的相继开放,我策划了三个阶段的内容定位。
第一阶段:以知识幻灯片配合音乐的形式做15秒短视频。
第二阶段:以知识幻灯片配合人声及音乐的形式做1分钟长视频。
第三阶段:人物ip直接出镜讲解的剪辑类高清视频的形式。
这样针对每个阶段的不同情况,形成更加具备优秀体验的内容矩阵,才可以吸引更加精准的粉丝关注。
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转化维护
转化不是产品
而是你的内容
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对于品牌来说,任何内容的最终目的都是转化,没有转化的流量是毫无价值的。
从我们第一批内容推送完以后,陆续加微信沟通咨询营销设计服务的客户已经过百。
由于内容的精准,这些客户中谈过的签单率都很高,但抖音的碎片特质,导致我们在这个终端不好做客户关系管理。
所以后期陆续转化的根本,在于把部分精准用户转移到微信公众号、知识星球这些便于做社群管理的地方。
所以我果断地婉拒了一些客户的合作意向,在近百个客户的咨询中,只筛选了3-5个项目开始沟通合作。
一方面是因为我们团队体量太小,消化不了这么多客户,在突如其来增长的数据中,如果一味的圈项目很容易造成客户体验出现问题。
另一方面,这种形式的转化对我们来说不是健康的形式,不可复制化的服务和参差不齐的客户定位,看起来转化不错的数据其实并不长久。
为了更好的维护粉丝,我策划了一个活动,《100天文案高手训练营》。
这个活动其实就是以直播的形式讲授商业文案的知识,我会在每天用30分钟的时间在抖音随机筛选一个对文案有需求的创业者,免费为其撰写文案,并通过直播的形式对这段文案进行讲授。
一方面这个活动满足了那些想学习文案的创业者或创意工作者,另一方面对很多预算有限的初创品牌来说,有了一个免费获取文案的好机会。
这种分享的形式坦白说我个人的时间投入特别大,从文案撰写到直播课程,我每天至少要拿出2个小时的时间去筹备这件事情,但这件事情对我来说却形成了很好的用户管理机制。
首先无论是学习者还是创业者,要加入该活动的知识星球,或者填写免费文案的申请表格,都需要完成一个动作,就是关注我的微信公众号“方舟设计”,其次,我获取了非常精准的一些客户数据,在我直播的第三天,金数据收到的客户申请信息就已经达到了70多条。
除此之外,无论是对我个人的习惯还是对粉丝的成长,这个活动都有了很好的黏性和转化。
我一直说好的转化,不一定就是一下转多少钱,泛流量的时代,谁能抓住用户的习惯,谁才是真正的赢家。
当然,以上的活动只是我在第一阶段策划的一个小内容,后期我们的精准转化已经有了很明确的方向,比如开通企业认证获取抖音商品橱窗,知识付费或产品众筹等都是我们需要布局的领域。
总结一句话就是:转化源于内容,内容就是品牌。
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感谢各位耐心看完这篇关于新媒体运营的分享。
前天直播,说起坚持的力量,我从去年六月份开始坚持写微信公众号,每个月四篇,经历了长时间的荒芜期,那些在头条和搜狐阅读量几万的文字,放到微信公众号这个闭环的平台,阅读量很长一段都惨不忍睹。
但好在我一直在坚持,即便是现在其他平台的流量激增,我也不会放弃每周在微信公众号分享自己的观点。
写到今天翻回去看,一年的时间,我至少写了近20万字的分享,这些文章遍布头条、腾讯、网易、知乎、简书、百度、梅花网等各个平台,每一个字都像是我的灵魂,渗透进庞大的互联网世界。
这些坚持,就像我又要去做的这件事,我要在抖音坚持100天为大家讲授文案知识。
这些看上去幼稚的坚持,会带来什么我不知道,但我坚信,这些付出一定会在时空的某一个角落,总有那么一部分人会因为我的分享,获得哪怕一点点的开慰与加持。
我是小赵先生,祝大家七夕快乐。
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方舟的周记
小赵先生