无限网络营销策略有哪些(如何利用WiFi营销增加客流量)

根据美国餐厅管理平台Toast发布的数据显示，69%的餐厅认为WiFi可用性达到了重要的程度，36%顾客也持有相同观点，消费者和餐厅两方都将WiFi的可用性视为来宾体验最重要的餐厅技术。图表来源：ToastWiFi可用性宣传可成为餐饮竞争优势。

如何利用WiFi营销增加客流量

编者按：【未来首席，请你发言】首期主打：探究疫情之下餐饮业未来趋势。本篇稿件来源：张志轩。

现今，WiFi成为了人们出行游玩的必问之物。根据美国餐厅管理平台Toast发布的数据显示，69%的餐厅认为WiFi可用性达到了重要的程度，36%顾客也持有相同观点，消费者和餐厅两方都将WiFi的可用性视为来宾体验最重要的餐厅技术。

图表来源：Toast

WiFi可用性宣传可成为餐饮竞争优势。虽然现在各种大小餐馆都装上了WiFi，但是一般都需要顾客主动询问才能知道密码。有些聪明的餐饮企业会把WiFi的提示和密码放在细节的地方，比如在玻璃墙上贴有WiFi标识、订单小票上标明WiFi密码、餐桌上附上二维码等方式，将WiFi可用性宣传作为餐饮的附加价值宣传，通过细节吸引客流量是个不错的方式，本文提供一些利用WiFi吸引顾客的点子：

1.改WiFi名：利用WiFi名做广告，不需要新增成本，只需让员工打开手机WiFi热点，热点名字改为公司广告即可达到广告效果；比方说，办公区的奶茶店可以设为：下午4点，累了就来喝奶茶吧！根据用户需求和办公场景来设置名称，即便是广告，消费者也不会介意，甚至还觉得你这家店很有意思。

2.巧设WiFi密码：当客户询问WiFi密码时，可以设置成“再来一杯奶茶”或者是“再加个蛋”的拼音，顾客可能会因这种方式当真多来一杯奶茶。

WiFi扩展提供的在线预订业务在满足客人期望要求的同时，通过线上平台将优惠券和促销活动推给客户等,提高了客户的忠诚度。比如南昌有名的小吃绝味水煮总店就革新的不错，线上客户可以将订单直接传至厨房，提高了订单的准确性；同时，到店客户可以通过自助平板点单，不仅吸引愿意尝试的年轻消费者，而且门店的人工也由过去的10人变至现今的3人，大大节约了人工成本。

当然，WiFi营销只是吸引客流的一环，如何持续增长客流，重要的不仅是创新运营模式，更需要提供质量好的差异化产品。

参考文献：

[1]Toast. Restaurant Success Report,2019