互联网营销起源(互联网营销简史)
com|1997谷歌的诞生|1998推出微软网络搜索引擎|1998在90年代,个人适当地开始涉足互联网,尤其是在1991年万维网公开后。Instagram推出|2010在青年人口中,网络使用超过了电视收视率2011推出Snapchat|201164%的广告商希望增加社交媒体预算|2013亚马逊主导电子商务|2013推出FacebookMessenger应用程序|2014LinkedIn提供量身定制的广告|2014移动使用量超过桌面浏览器流量|2014内容营销的兴起|2015这十年见证了消费者在线运营方式的
互联网营销简史
互联网营销简史
出色的互联网营销策略已成为许多品牌和企业成功的基石。我们可以追溯到 80 年代末和 90 年代初这种革命性的客户参与形式的起源。
网购
首次使用“互联网营销”一词| 1990推出第一个搜索引擎:Archie | 1990第一个可点击的网络广告横幅 | 1994推出雅虎| 1995第一次通过 Netmarket 进行的电子商务交易 |1994推出首个社交媒体网站:SixDegrees.com | 1997谷歌的诞生 | 1998推出微软网络搜索引擎| 1998在 90 年代,个人适当地开始涉足互联网,尤其是在 1991 年万维网公开后。到 1995 年,全球约有 1600 万互联网用户。这是搜索引擎的十年,也是在线信息时代的开始。在这十年中,许多企业投资于客户关系管理 (CRM) 工具,以创建和多样化与当前和潜在客户的互动。
然后在 1999 年,出现了电子客户营销管理 (eCRM)。该版本将所有 CRM 功能与互联网的使用和信息的在线存储相结合——允许企业在线存储大量客户数据,并在方便时进行更新。
然而,这些企业现在面临一个挑战——他们拥有大量的客户数据,但没有办法理解这些数据。随着第一家软件即服务 (SaaS) 公司 salesforce.com 事情发展,这种情况发生了变化。
他们创建了现在被称为 Marketing Cloud 软件:一个将客户数据存储与分析、品牌提升、社区建设和活动跟踪相结合的平台。这种计算机软件是营销技术未来的中心点。
互联网行为
环球音乐的首个移动营销活动| 2001年推出LinkedIn | 2003年推出WordPress | 2003年谷歌公开上市;Gmail 推出 | 2004年推出脸书 | 2004年推出 YouTube | 2005年推出推-特 | 2006年推出Hulu | 2008年推出iPhone | 2007年推出谷歌实时搜索引擎的结果| 2009推出WhatsApp | 20092000 年代,客户行为发生了转变。由于谷歌和雅虎等搜索引擎的突出地位,许多客户在购买之前开始在线研究产品。这让很多营销人员感到困惑,因为他们无法完全了解消费者的购买行为。
Marketo、Act 和 Pardot 等公司在引入营销自动化平台时解决了这个障碍。这种技术形式允许营销专业人员细分市场并尝试多渠道活动(通过电子邮件、网站等),并提供个性化内容,尤其是针对入站营销。它还拥有工具来安排和跟踪不同营销媒介的表现,以获取分析以更好地了解消费者的购买行为。
2000 年代也见证了社交媒体平台的繁荣,创造了一个新的营销平台。这也是智能手机普及的十年,让消费者更容易访问互联网、他们的社交平台,从而进行在线营销。
Instagram 推出 | 2010在青年人口中,网络使用超过了电视收视率 2011推出 Snapchat | 201164% 的广告商希望增加社交媒体预算| 2013亚马逊主导电子商务| 2013推出 Facebook Messenger 应用程序 | 2014LinkedIn 提供量身定制的广告 | 2014移动使用量超过桌面浏览器流量 | 2014内容营销的兴起| 2015这十年见证了消费者在线运营方式的快速变化。
最大的变化之一是社会对手机的依赖。人们在手机上花费数小时,无论是与朋友交流、拍照、支付账单还是查看电子邮件。生活各个方面的应用程序的兴起意味着人们在智能手机上花费的时间越来越多。
这反过来又使营销人员更加关注在线营销。 这些天来,如果没有看到广告或推广帖子,您就无法滚动 社交媒体。Facebook 于 2012 年前推出了移动广告,七年后它占其 总广告收入的 91%。
在线广告的增加还使营销人员能够更好地定位受众。企业现在可以更好地将其营销收入导向更有可能转化为销售的目标人群。
企业还需要确保他们的 网站与智能手机兼容。研究表明 ,如果网站不适合移动设备,50% 的消费者会减少从企业购买的频率 ——这是他们喜欢的品牌。同样, 74% 用户表示他们更有可能返回适合移动设备的网站。
Messenger 应用程序的使用量也出现了大幅增长:前三大应用程序是 WhatsApp、Facebook Messenger 和微信——所有这些应用程序在过去十年中甚至都不存在。这些移动平台允许企业与客户进行一对一的对话。
这十年也见证了内容营销的涌入 。从 Instagram 影响者和 Twitter 线程到 Vines、Snapchat、Instagram 故事和 Facebook 故事。随着我们的生活节奏加快,我们对易于消费的内容的渴望也随之增加。在参与度高的情况下表现良好的帖子要么快速、有力、幽默、美观,要么扣人心弦。这让营销人员重新思考他们的内容方法,更多地关注为他们的在线内容发布制定策略。
2010 年代概括了我们在网络领域中更多地生活的轨迹。
互联网营销
互联网营销现在正处于顶峰。企业需要确保能够很好地适应当前的做法,以便能够从即将到来的进步中获益。从 营销中的人工智能 到使用社交媒体进行客户服务、洞察力和数据驱动的营销,以及多语言搜索引擎优化。