授权管理:授权中存在的误区
从管理者方面来说,要防止以下授权的误区:
1.不愿授予下属权力
(1)自认为自己能干,认为下属能力不足或经验不够,不足以担当更大的责任,不愿授予下属权力。
(2)主管怕授权太多,威胁到自己在组织中的地位。
(3)主管权力欲过大,认为管理越多,权力越大,表明自己越行,他们在被人请示时有种虚荣式的成就感。
(4)有些工作有其重要性与紧迫性,甚至带有机密性,必须由主管亲自处理。
2.授权过于片面
(1)把授权当成推卸责任的“挡箭牌”。现实中有些管理者不知“士卒犯罪,过及主帅”的道理,错误地认为授权后,事情自有被授权者全权负责,自己可高枕无忧了。其实这是非常错误的。
须知,管理者在授权时必须彻底,但对于授权后下属所做的一切事情,仍然要承担起责任。诸葛亮误用马谡,失守街亭,班师回来自上书引咎自责,请求贬官三级,以负“用人不当”的责任。诸葛亮这种严于律己、勇于承担责任的精神实在令人敬佩。
(2)模棱两可,又授又不授。有的管理者在授权时总放心不下,总对下属有疑虑,经常干涉被授权者,阻碍权力的正常行使。结果,搞得下属很被动。还有的管理者授予下属的权力与下属所负的责任极不相称,使下属面临“责大于权”的状况。如有一位主管委托一名工程师去与外商谈判,而不授予其最终拍板的权力。
(3)超越中间环节越级授权。管理者不可把中间层的权力直接授给下属,这样做,会造成中间管理者工作上的被动,扼杀他们的负责精神,久而久之,会形成“中层板结”。如果出现对中层管理者不利的情况,管理者要采取机构调整或者人员任免的办法解决问题。
3.混淆概念
(1)混淆分工和授权。分工是指在一个组织里,由各个成员按其分工各负其责,彼此之间无用人的隶属关系,不存在谁向谁授权。而授权是专指发生在用人者与被用者之间的特定关系,他们之间由授权和责任予以联结,必定是一方有权可授,另一方有责任可负。
(2)混淆助理与授权。授权和助理都是发生在用人活动中的用人形式,但两者之间是不同的。助理只帮助主管完成工作,并不为他承担责任,其活动过程及结果的全部责任由主管一人承担。而在授权中,被用者既然有一部分权力,也就必须承担与这部分权力相应的责任。
(3)混淆代理与授权。代理是指在一定时期内,受命代替某人执行任务,代理者与被代理者之间不一定存在授权关系。
授权后,领导者应避免插手已经授权的工作,应让员工自己努力解决问题,并为其工作负责。只有这样,员工才能成长,授权才有效。