推进绩效考核,提升个人和团队效率

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企业对销售员的绩效评价的目的和宗旨表现在以下几个方面:

1、保障销售目标的完成

销售目标是销售管理过程的起点,它对销售团队、销售区域的设计及销售定额的制定起着指导作用。这些工作完成之后,销售经理开始招聘、配置、培训和激励销售人员,促使他们朝着销售目标努力。同时,销售经理还应当定期收集、整理和分析有关销售计划执行情况的信息。这样做一方面有利于对计划的不合理处进行修改,另一方面则有利于发现实际情况与计划的差异,以便找出原因并寻求对策。可见,有效的绩效考评方案如同指南针,它保证销售人员实现企业的销售目标。

2、为销售人员的奖酬提供依据

科学的考核,公平的奖酬,对激励销售人员有着重要的影响。有效的绩效考评方案是对销售人员的行为、态度、业绩等多方面进行全面而公正地考评,考评的结果不论是描述性的还是数量化的,都可以为销售人员酬薪的调整、奖金的发放提供重要的依据。而且,企业能够在客观评价的基础上给予销售人员合理的薪酬或待遇,激励销售人员继续努力。

3、通过考评发掘销售人才

通过绩效考评能够查明销售人员的实际销售能力及效果。绩效考评的结果能够对销售人员是否适合销售岗位做出客观的、明确的评判。如果发现他们缺乏某一方面的能力,可以对之补充和加强;如果发现他们在某方面的能力没有得到充分的发挥,可以给予其更具挑战性的任务,为他们提供尽展才华的机会。另外,一个具有敏锐观察力的销售管理者,通过绩效考评也可能会发现具有某方面潜能的销售人才,从而采取措施发掘和培养他们。

4、加强对销售活动的管理

在销售管理过程中,销售经理一般每月对销售人员进行一次考评。有了每月的考评,各销售区域的业务活动量会有所增加,因为销售人员都希望获得较好的考评成绩。同时,销售活动的效率也会提高,因为绩效考评会让销售人员周密思考和谨慎行动,用更理智的方式做事。绩效考评还能让销售经理监控销售人员的行动计划,及时发现问题。

5、让销售人员清楚企业对自己的评价和期望,引导销售人员的发展

虽然销售经理和销售人员会经常见面,并且可能经常谈论一些工作上的计划和任务,但是销售人员还是很难清楚地明白企业对自己的评价和期望。绩效考评是一种正规的、周期性的销售评价系统,绩效考评的结果是向员工公开的,员工有机会了解企业对他们的评价,从而正确地估计自己在组织中的位置和作用,减少不必要的抱怨。

每位员工都希望自己在企业有所发展,企业对员工的职业生涯规划就是为了满足员工自我发展的需要。绩效考评是一个导航器,它可以让员工清楚自己需要改进的地方,指明了员工前进的方向,为员工的自我发展铺平了 道路。

6、业绩考评是甄选、培训销售人员的依据

优秀的销售人员,其工作业绩也是优秀的,因此甄选优秀销售人员就要依靠对销售人员业绩的考评。通过对销售人员业绩的考评,不仅能甄选出优秀的销售人员,将其委派到重要的工作岗位,而且有助于发现每个销售人员的工作特点,为用人所长,更好地发挥每个销售人员的长处提供了依据。

这些不同的目的影响着企业的整个绩效评估过程。例如,确定物质奖励及奖励进步者的绩效评估应该把重点放在销售人员当前的工作及与销售相关的活动上;把销售人员提升到管理职位的绩效评估应侧重于其作为销售经理的潜在效率之上,而不只是看其当前的工作绩效。所以,销售人员绩效评估必须谨慎地开发与实施,以便为完成既定目标提供必要的信息。

总之,绩效考评的目的是通过考核提高每个销售人员现有的效率,实现整体的销售计划进而实现企业的目标。同时绩效考核的结果也是销售管理者进行人事决策和甄选、培训销售人员的依据。

发布于 2022-06-29 09:14

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