网络市场细分的标准

市场细分是根据一定的标准来进行，利用这些标准就能够区别不同的需求。在消费者购买行为中，我们知道影响消费者需求和行为的因素有很多，这里我们把它划成五大标准。在现代社会中影响和造成消费者市场需求差异性的因素是极其纷繁复杂的，因此细分网络消费者市场就不可能有一个绝对正确的标准和方法或固定不变的模式。各行业、各企业可采取许多不同标准的方法来细分，以寻求最佳的营销机会。根据长期以来细分消费者市场的实践经验，影响消费者市场需求的主要因素，大致可分为五大类。即地理因素、人口因素、心理因素和行为因素、网络因素。

1.地理因素

可根据消费者所在的不同地理位置、气候、人口密度和城乡的情况，划分出不同的细分市场。按区域划分市场，从全国来看，可区分为东北地区、华北地区、华南地区、华东地区、西南地区、西北地区等；按自然条件分，如山区、平原、丘陵、湖泊、沙漠、草原等地区，由于地理条件不同，消费者对产品的需求也不一样；按不同气候来说，居住在不同气候条件下的居民，对消费品的需要也有不少差异。

这种按地理状况细分市场的方法的优点是：可把营销准确地集中到潜在顾客居住的地方，生产当地需要的产品，有效地利用当地或地区的广告媒体，合理地设置销售机构和储运设施。其缺点是：消费者的偏好往往与其居住地没有明显的联系，而经济的、人口统计方面的因素似乎对消费的影响更直接，而且按地理细分的市场都较大，不符合经济工作要愈做愈细的原则。如我国的中南地区，有沿海有内地，虽然还包括许多富有经济意义的次细分市场，但居住在这些地区的居民地理上的一致性往往会被其他影响消费者购买行为的因素所大大抵消。

因此，一个地理细分市场中的成员，要成为一个作为营销活动的目标市场，往往其差异性很大。现在按地理细分市场有一种很有效的方法，就是采用区分邮区的“邮区编码制”，这种编码制可提供更多比按行政区域细分较令人满意的细分市场。工商企业可更方便而有效地对这些地区的消费者开展直接邮购业务，广告则可选择不同地区的不同报刊，登载对某些特定地区最有针对性的广告，这样既可节省广告费用，又可收到最大的广告效果。较为重要的地理因素有：

（1) 地理区域。不同地区的消费者的消费习惯和购买行为，由于长期受不同的自然条件和社会经济条件等的影响，往生育有着较为明显的差异。如我国的饮食习惯，素有南甜北咸、东辣西酸之说；我国南方人喜欢吃大米，北方人喜欢吃面食等。

（2) 气候。气候的差异也会引起人们需求的差异。如气温的高低对人们的衣着以及部分日用品的消费就有很大的影响。如气温的高低对人们的衣着以及部分日用品的消费就有很大的影响，北方人大多需暖气设施，南方人大多需降温设施等；气候的干湿程度对人们的消费需求也有很大的影响，气候干燥的地区大多需抗旱设施，气候湿润的地区则需雨具及防涝设施等。

（3）人口密度。城市、郊区及乡村的情况是不一样的。例如，由于生活空间条件的差异，我国城市消费者喜欢小巧玲珑、较为轻便的自行车，农村顾客则喜欢结实耐用的载重型自行车。

（4）城镇规模。如特大型城市、大城市、中型城市及小城市、县城与乡镇。一般来说，地理因素具有较大的稳定性，与其他因素相比，容易辨别的分析。然而地理因素毕竟是静态因素，不容易划分得很详细，原因是生活在同一地理位置的消费者仍然会存在很大的需求差异。因此，进行市场细分时还必须同时综合考虑其他因素，方能选择目标市场。